構建銷售的無窮鏈培訓

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課程大綱

1 交叉銷售的理論基礎

1.1 客戶關系的4個級別

1.2 信任產生的兩個緯度

1.3 取得客戶信任的5種方法

1.4 構建立體交叉的關系網

2 銷售增長的策略選擇

2.1 成功銷售金三角

2.2 提升銷售額的3個途徑

2.3 客戶分類與銷售定位

2.4 交叉銷售的5種推進方式

3 客戶維護與交叉銷售

3.1 客情管理的6大要點

3.2 客戶關系維護的5類方法

3.3 客戶群體組織化的形式與內容

3.4 鞏固滿意度的7種方式

4 構建銷售的無窮鏈

4.1 交叉銷售的5種方法

4.2 轉介紹的3大步驟

4.3 獵犬計劃

4.4 培養顧客忠誠度的4大策略與12種方法