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交廣國際:智慧公積金24小時自助大廳

交廣國際:智慧公積金24小時自助大廳

智慧黨建、黨建智慧云平臺、智慧黨建指揮中心、智慧黨建平臺、VR黨建、AI黨建、黨群服務中心、黨建智能終端、黨建一體機、黨建機器人、紅色展廳、智慧政務解決方案提供商:交廣國際管理咨詢(智慧熱線:18749492090)

為積極推進“互聯網技術+政務服務中心”,大力推動便民措施服務方案,深化方便群眾做事,進一步提高民眾的幸福感和優越感;提高服務質量,方便住房公積金繳存單位和職工快速辦理住房公積金相關業務,掌握個人住房公積金繳存情況,交廣國際推出新型智慧大廳解決方案——智慧公積金24小時自助大廳。

今后個人公積金存繳企業或個人無需跑腿、無需排隊、全天24小時均可自助辦理住房公積金相關的匯繳、補交、工資基數變動、保存、啟封等業務流程,員工可運用該服務平臺查詢個人信息,申請辦理有關業務流程。

交廣國際智慧公積金大廳解決方案,是以民為本的核心理念和科學創新的設計靈感為指導的解決方案;開設住房公積金管理中心24小時自助式業務大廳模式。此次智慧公積金解決方案為公積金管理處引入公積金自助填單終端(立式和嵌入式均有)、公積金自助查詢終端、公積金app自助服務終端、人臉識別閘機及人臉識別器、智能AI機器人等智能設備。智慧大廳共劃分為:填單區、AI智能引導區、網廳體驗區、自助終端區、APP自助區、休息區。

AI智能引導區

AI機器人與引導臺

引導臺采用嵌入式大屏自助終端+智能AI機器人:更專業、更細分,是提升智慧公積金大廳服務形象的制勝法寶。

人臉識別閘機及人臉識別器

識別閘機

緊跟刷臉時代,采用良仆人臉識別器配合過道閘機,通過精準的人臉識別技術有效監控自助大廳辦理業務人員身份和減少排隊的時間,為24小時服務大廳提供了安全保障。

自助填單區

填單區合

公積金業務自助填單機具體功能包括單位、個人業務辦理、票據打印,查詢公積金信息,自助打印個人公積金證明等。

綜合自助服務區

自助終端區

公積金大廳業務自助終端機具體功能包括單位查詢、個人查詢、票據打印,密碼設置還可以查詢公積金信息、辦事指引、政策查詢等。

休息與APP自助區

app自助區與六連屏

網廳體驗區

網廳體驗區

“無人值守,24小時自助”

公積金管理中心依托“在線工作室”建設24小時公積金服務自助區,設置群眾日常工作所需的各種自助終端,為群眾提供24小時“不關門”全天候自助住房公積金服務,方便群眾辦事,降低群眾辦事成本。

在24小時智慧公積金管理大廳,出入口設置識別(人臉識別、IC卡識別、二代證識別)閘機,市民只需有關份證件,即可選擇任意時間進入公積金大廳辦理相關的業務。

互聯網+政務服務;即“智慧政務”,是充分利用基于新一代互聯網技術,通過集聚各渠道資源,建設統一的、開放的、共享的、自助的政務服務平臺,將涉及政務有關的團體提供的服務及技術整合重構,優化調整政務內部的組織架構、運作程序和管理服務手段等,提升政務辦公的綜合服務水平,建立政務服務的新發展觀。

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