卓越領導力培訓

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課 程 大 綱

一、領導力的要素
1、什么是領導力
2、領導的五個層次
?基于權力的領導
?基于人際關系的領導
?…………………………….
3、領導的責任與關鍵任務
4、領導力三原則：向上領導、向下領導、模向領導
5、領導者的五項行為與十大承諾
?以身作則、共啟愿景、挑戰現狀………

二、情景領導力
情景領導理論是由美國行為學家保羅·赫塞博士（Paul.Hersey）提出的領導力理論。該理論認為人們在領導和管理團隊時，不能用一成不變的方法，而要隨著情況和環境的改變及員工的不同，而改變我們領導和管理的方式。
1、評估員工準備度
?什么是準備度？什么是準備度水平？
?R1到R4的準備度水平
2、領導者風格
?什么是領導風格？
?S1到S4的不同領導風格
?沒有最好的，只有最合適的，領導者風格與員工準備度的匹配。

三、教練式領導力
作為個人，如何深入了解真正的自己，充分開發個人的價值， 澆灌長成枝葉繁茂的生命大樹？作為企業中的一名管理者，如何激發團隊成員的動力，打造高績效的團隊文化？如何應用教練方法把組織的愿景、使命以及成員的價值需求相連接？
1、什么是教練
?教練的起源與發展
?成果導向教練的5項原則
2、3F傾聽
?提高直觀力的3F傾聽的理解與實踐
?發現問題并客觀的分析當前情況的傾聽方法
3、有效的反饋
?反饋模式與失敗模式
?如何給出有效的反饋
?邏輯層次，低層次的問題需要高層次的思維
4、有力的提問
?問題所在就是答案所在
?教練的五個計劃性問題
?假如框架與激發團隊
5、行動與總結
?有方法，有行動，第一步是什么？
?成果導向的談話，你的收獲是什么？

四、4D領導力
第五力是由所有人的天性構成的社會背景對人的影響力。如同鐵屑是磁力的示蹤粒子，人的行為就是第五力的示蹤粒子。
1、管理焦點： 關注所向、力量所在
Attention 是關注點，關注所向，力量所在。
Mindset 是心態，轉變心態，建設我們的行動平臺。
Behavior 是行為，將我們有效的行為變為習慣。
Result 是結果，任何情景中的積極，強化改變流程。
AMBR與PDCA有相似之處，都有目標，AMBR強調對目標的“關注”，PDCA強調目標實施前的“計劃”；二者最大的不同點是，AMBR突出對執行前的心態和情緒的把握，這種“先人后事”的做法，就是AMBR工具最大的價值所在。
2、4D心智模式
?臺詞管理 － 通過管理語言管理意識
?是什么影響了你的領導力
?紅色故事和綠色故事
練習：你的故事情節是什么顏色？
?情緒管理，我的情緒我做主
3、4D識己識人
?天生的個性基礎
調查：你的天生個性顏色
?你的團隊的天生個性顏色分類
?4D的基本流程
練習：哪個維度是你的挑戰？它是否給你帶來了困擾？
?CSW背景轉換工作表
4、踐行4D八項行為
?感激欣賞 － 營造賦能場域
?共同利益 － 組織協同共贏
?信守協議 － 誠信支持高效
?適度包融 － 歸屬凝聚合力
?務實樂觀 － 挑戰創造機遇
?百分投入 － 創造奇跡方案
?避免指責 － 降低執行風險
?流程職責 － 系統高效執行