百分百責任與職業化素養培訓
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【課程大綱】
一、百分百責任:用契約精神對待工作
1、責任新解
案例:紅綠燈
案例:德國最愚蠢銀行啟示
2、樹立正確的工作觀,領悟工作的真諦
思考與互動:我們與公司到底是一種什么關系?
3、工作是要用生命去戰斗的
對工作始終充滿激情
把工作當做自己事業去做
有目標有計劃有信心去完成每一件工作
空杯心態,杜絕自滿
以終為始,全力以赴
案例:全力以赴
案例:以終為始
4、成為百分百負責任人才
凡事積極主動
凡事客戶至上
凡事團隊第一
凡事責任在我
二、職業化素養:用職業人的習慣經營自己的工作
1、把職業當事業,以老板心態去工作
定位自己:你在為誰打工
打工心態究竟害了誰
老板心態與打工心態的不同行為表現
樹立老板心態,成就自己事業
如何看待“大眾創業,萬眾創新”?
如何用創業思想經營自己的工作?
2、視企業如家,員工和企業是利益共同體
思考:企業能給員工帶來什么價值?
員工、企業、上級到底是一種什么關系?
3、堅定責任心,對工作負責就是對自己負責
把自己本質工作做好,就是對團隊最大的貢獻
一個人成就不了一個團隊,但可以摧毀一個團隊
只有讓自己足夠強大,才有機會幫助別人
不要等待機會,而是要創造機會
用責任贏得信任,用結果體現價值,用成就留住員工,用合作成就你我
案例:公車司機
思考與互動:如何做才能是對工作的真正負責任?
4、敬畏領導,做一個有結果的執行者
執行與執行力區別
結果與任務區別
案例:彭磊談執行
執行人才標準:
第一是信守承諾
第二是結果導向
第三是永不言敗
第四是馬上行動
5、做好角色定位:本色做人,角色做事
服從者、執行者、代言者、解碼者、績效者
視頻欣賞:功勞可以大,但架子不能大
常懷有8種職業心態:接納、敬畏、服從、忠誠、執行、敬業、主動、結果
6、革除五大陋習
心態浮躁,借口太多
本位主義,自私自利
居功自傲,山頭主義
貪圖享受,不思進取
目無領導,機會主義
視頻欣賞:對自己狠一點
視頻欣賞:李云龍
視頻欣賞:功勞可以大,但架子不能大
三、話題研討:如何做一個最具價值的執行者?
分組研討
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