企業內訓師呈現技能培訓
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課程內容:
第一部分:課程導入、培訓公約
?團隊建設(融冰活動)
?小試鋒芒:3分鐘演講
?培訓公約
第二部分:職業講師的基礎呈現能力
1、吸引
?結論先行
?概念先行
?觀點先行
?數據先行
2、問題
?把大家的問題變成自己的問題,
?把自己的問題變成大家的問題,
?把大家的問題變成大家的問題,
3、介紹:
?專業性是最好的介紹
4、培訓師的立場準則
?客觀:只認識時、只認真理
?公正:不帶私情、不帶個人情緒,
?獨立:不代表內容、不代表企業、不代表員工,
?專業:以專業行事
?第三方:獨立第三方
5、培訓師的行為
?當下行事
?隨時叫停
?立即改善
6、培訓師的呈現(內容)
? 內容:枝繁葉茂非好事,開花(概念、觀點)結果(可用)才關鍵
? 轉化:把己理解轉化為都可以理解,把己接受轉化成為都接受
?呈現:動作設計、呈現
7、職業講師的成長路程——態度、行力、能力、效果(內容呈現方式)
?可以暫時做不到、不可不知道天仙知道;今天先知道,慢慢去做到。
?表述方式:記錄速度
?講述容易:張開嘴、邁開腿
?講好不容易:邏輯清、內容精、聽的清、記得住、做得到、有效果。
?表述內容:
?順:內容
?好:效果
?精:系統
?活:思維
第三部分:講師的專業課程內容呈現技巧
一、課前準備
1、穩定情緒增強信心
2、克服怯場的五項策略
?怯場的表現
?怯場的成因
?克服怯場的五項策略
3、端正態度醞釀激情
4、審視儀表教具準備
二、開場技巧
?開場白需要達到的目的
?開場(破冰)的實用技巧的十一種方法
?應該避免的開頭語。
三、導入的五種方法
?設疑導入
?引言導入
?事例導入
?觀念導入
?觀念導入
四、教學方法-四步培訓法
?準備
?呈現
?互動
?追蹤
五、互動技巧
?互動目的4大目的及5種模式
?游戲組織6大步驟
?故事演繹20字
?提問互動技巧的7大注意事項
?問題決勝6式
?項目點評5大法則
六、表達技巧
1、語言表達技巧訓練
2、身體語言表達技巧訓練
?表情訓練
?眼神訓練
?姿態訓練
?情緒訓練
?空間訓練
?站立行走訓練
?手勢訓練
七、控場技巧
?氣氛營造的4種技巧
?時間把握的4種方法及5個方面
?音量控制20字箴言
八、結尾技巧
1、結尾呼應6大模式
2、結尾五步驟
3、課程結束的五種方法
?綜述結尾
?懸念結尾
?激勵結尾
?名言結尾
?引導結尾
第四部分:異常情況的處理
一、培訓中經常遇到的五大問題
?內容錯漏
?氣氛沉悶
?課堂干擾
?預防技巧
?缺少互動
二、異常情況的處理及辦法
三、有效課堂培訓的十大重點。
第五部分:企業內部課程研發
一、課程準備
1、培訓師準備內容
?需求分析
?目標導向
?結果導向
?問題導向
?學員的四種風格
?課程開發4大原則
?課程開發四步成型
?課程開發核心
2、課程設計的準備
?PPT制作4大原則?
?PPT制作“三化”
?現場演練:開發一個你最擅長的課程。
二、教材制定
?教材制定理念
?素材收集標準
?課程設計原則
第六部分:資源配置表的制作
?資源配置表的設計
?時間進程
?內容
?活動
?氣氛
?工具
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