狼性營銷之智奪大客戶培訓
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課程大綱:
第一部分:如何進入狼性思維鍛造狼性精神?
1.狼性6種特征深度解密
2.狼性處世6種大智慧
3.狼性不足的5項要因
4.狼性鍛造的6項法門
5.狼性鍛造的5大指引核心
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第二部分:如何引爆狼性超強動能創造結果?
1、如何引爆自身狼性持續引爆業績目標?
2、如何尋找自身原因,使自身強大超越利潤目標?
3、如何驅除銷售恐懼、倦怠、借口超越業績目標?
4、如何持續保持自己狀態,全力以赴超越業績目標?
5、學會如何主動出擊,而非等待、抱怨、指責、借口、逃避?
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第三部分:如何與大客戶關鍵人溝通取得信任?
1.大客戶溝通的3大原理
2.銷售問話的2種方式
3.開放式問話的5大時機
4.封閉式問話的5大時機
5.溝通挖掘大客戶需求的黃金6問
6.溝通中聆聽的6個技巧
7.溝通中贊美的6個技巧
8.贊美大客戶的6句經典術語
9.溝通中認同大客戶的5種方法
10.認同大客戶的6句經典術語
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第四部分:如何應對不同類型大客戶關鍵人?
1.“從容不迫型”關鍵人分析及攻略
2.“優柔寡斷型”關鍵人分析及攻略
3.“自我吹噓型”關鍵人分析及攻略
4.“豪放直率型”關鍵人分析及攻略
5.“沉默寡言型”關鍵人分析及攻略
6.“吹毛求疵型”關鍵人分析及攻略
7.“小心翼翼型”關鍵人分析及攻略
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第五部分:如何建立升級與大客戶共贏關系?
1.大客戶親近度關系升級6大策略
2.大客戶信任度關系升級6大策略
3.大客戶利益關系升級6大策略
4.大客戶人情關系升級6大策略
5.大客戶博弈關系升級6大策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第六部分:如何塑造產品優勢賣點呈現價值?
1.產品介紹及價值塑造5個注意事項
2.產品介紹及價值塑造5個關鍵
3.產品價值塑造3項法則工具
4.說服大客戶的2大力量
5.產品價值塑造3維故事法
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第七部分:如何解除大客戶異議抗拒點?
1.解除價格異議的5個技巧
2.解除品質異議的5個技巧
3.解除銷售服務異議的5個技巧
4.解除對接人權限異議的5個技巧
5.解除大客戶對銷售人員異議的5個技巧
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第八部分:如何與大客戶談判鎖定成交?
1.談判準備與布局的8個重點
2.談判中讓價的5項原則
3.付款方式談判的5項原則
4.談判中讓步的8大策略
5.談判中突破僵局的6種方法
6.回款談判的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
第九部分:如何維護好大客戶關系長期贏利?
1.優質大客戶服務6大準則
2.大客戶抱怨的6種心理
3.巧妙處理大客戶抱怨的6大步驟
4.幫助大客戶拓展事業的5大方法
5.大客戶關系維護的6種策略
案例分析(一)
專題討論(二)
現場模擬(三)
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