銷售經理團隊管理與業務推動技術

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課程大綱

第一章：企業營銷團隊存在的九大難題

◆一、難于招到適合于銷售的人才

◆二、不懂得如何甄選適合于銷售的新人

◆三、缺乏高水平的專業推銷技術支撐

◆四、業務員產能低下——養不活自己是脫落的主要原因

◆五、客戶資源很快枯竭——沒有足夠的客戶支撐未來的銷售工作

◆六、缺乏二次開發的意識與能力——不會管理與維護老客戶

◆七、缺乏營銷團隊的管理技術

◆八、缺乏專業的業務推動技術

◆九、缺乏自我激勵的能力——沒有信心從事推銷行業。

第二章：業務團隊管理的核心問題——拜訪活動量

◆一、銷售活動分類 ◆二、什么是業務人員的“活動量”？

◆三、活動量管理所代表的意義 ◆四、活動量管理的概念

◆五、什么是銷售活動管理呢 ◆六、活動量管理的內涵

◆七、銷售活動管理的目的 ◆八、活動量管理的項目

◆九、銷售活動管理的定義 ◆十、如何做好個人活動管理

◆十一、如何教會業務員安排充實的一天

第三章：業務員日展業活動的五大管理動作——日單元管理與業務推進技術

◆一、營銷團隊的晨會經營技術 ◆二、營銷團隊的夕會經營技術

◆三、拜訪客戶的電話確認制度 ◆四、夕會前客戶拜訪日志填寫

◆五、睡覺前電話約訪明天客戶

第四章：營銷團隊的晨會、夕會經營技術

◆一、晨會的功能與作用 ◆二、晨會應達到的效果

◆三、晨會流程與運作要領 ◆四、夕會經營的功能

◆五、夕會經營的運作要領

第五章：業務團隊每周管理與業務推進技術——周單元管理與業務推進技術

◆三、周單元經營的意義 ◆四、周單元的功能

◆五、周單元對領導者 ◆六、周單元對員工

◆七、周單元運作的具體方法

第六章：業務團隊每月管理與業務推進技術——月行事歷策劃與月經營總結會議

◆一、月經營中每周的經營重點 ◆二、零星周經營

◆三、什么是月行事歷？ ◆四、月行事歷的意義

◆五、為什么要有行事歷 ◆六、編排行事歷注意事項

◆七、行事歷填寫步驟 ◆八、行事歷宣講流程

◆九、月經營總結會的目的及意義 ◆十、月經營總結會的召開模式

第七章：業務團隊年度管理與業務推進技術——年計劃考慮的工作重點

◆一、假日經營（含52個周末） ◆二、淡季經營

◆三、公司周年慶典活動業務推進方案 ◆四、重點月份業務推動計劃

◆五、營銷基本法（業務考核辦法） ◆六、全年各時段業務競賽獎勵辦法

◆七、年底表彰（群英會） ◆六、預算

第八章：計劃一百的概念與客戶開拓技術

◆一、緣故開拓 ◆二、陌生市場開拓

◆三、轉介紹開拓 ◆四、互聯網開拓

◆五、其他開拓方法 ◆六、準客戶等級分類

◆七、計劃100 ◆八、客戶拜訪記錄表的應用

第九章：業務團隊的文化建設

◆一、提倡簡單透明、反對權謀文化 ◆二、提倡群而不黨、反對拉幫結伙

◆三、提倡當面交流、反對背后告密 ◆四、提倡遵紀守法、反對哥們義氣

◆五、提倡人文民主、反對獨裁專制 ◆六、提倡尊老敬上、反對目無尊長

第十章：營銷團隊目標管理

◆一、為什么要進行目標管理 ◆二、目標規劃的步驟——O、D、M、E

◆三、設定目標時的注意方向 ◆四、目標設定的方法

◆五、如何做好個人的目標管理 ◆六、如何執行單位的目標管理

◆七、如何協助部屬做好目標管理