金融產品銷售實務培訓

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課程大綱

第一單元：銷售技巧的內容

1. 掌握客戶特質

2. 了解客戶需求

3. 展現附加價值

4. 進行比較分析

5. 呈現客戶利益

6. 釋解客戶疑義

第二單元：投資型商品常見異議一覽

1、關于市場的問題

2、關于基金公司/保險公司本身的問題

3、關于產品的問題

4、關于手續費的問題

5、……

第三單元：基金營銷專題

1、賣給誰

a) 股票型基金

i. 新發基金突擊銷售的目標客戶？

b) 基金定投

c) ODII

2、為什么會有套牢族

a) 異議一:基金波動太小，不如自己炒股好玩！

b) 異議二:你講的我都知道，但我實在怕了！

c) 異議三：我手上已經有不少了，不想再買了

d) 異議四：講得天花亂墜，敢不敢給我保證？

e) ……

3、如何面對前期在高位買入基金后虧損的客戶？

4、如何向套牢客戶持續營銷？

5、如何給新發基金找賣點：

第四單元:銀保營銷專題

1. 營銷要點

a) 轉變觀念

b) 樹立原則

c) 理解產品

d) 豐富工具

e) 正視現實

2. 異議處理

a) 保險都是騙人的！

b) 分紅是不確定的！

c) 購買后退保怎么辦？

3. 營銷補給站

a) 數字說話

b) 學會畫圖講產品

第五單元:黃金營銷專題

1、了解黃金相對于其他理財產品的優勢

2、營銷切入點

a)從觀念角度切入

b)從市場角度切入

c)從收藏角度切入

d)從資產配置角度切入

4. 預防黃金營銷中客戶的異議

a) 實物黃金有價無市出手難

b) 買黃金真的能對抗通脹

c) 現在黃金都那么高了，能買么！

d) …….

5. 金融營銷的五種維生素