電力工程公司項目管理培訓

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【課程大綱】

上篇 項目招投標管理
第一講 招標與供應鏈管理的基本理念
1.競爭環境對企業招標的挑戰
1）應當高度重視進一步改善法律和監管環境。
2）競爭性投標擴展到社會服務各個領域。
3）進一步加強對承包商和服務供應商的能力建設至關重要。
2.企業招標與其它職能之間的關系
1） 招標和研發的關系。
2） 招標和生產的關系。
3） 招標和質量的關系。
4） 招標和財務的關系。
5） 招標和營銷的關系。
3. 采購成本對經營業績的影響
1）降低采購成本直接體現為營銷利潤的增加
2）通過合理的付款方式降低采購成本減少流動資金壓力
3）選擇信譽佳的供應商并與其簽訂長期合同
4）采用大規模進貨的方式采購商品。
5）把握價格變動的時機進行采購。
6）利用互聯網采購降低管理成本。
4. 從招標到供應商關系管理
1）競爭模式
2）合作模式

第二講 如何合理制定招標策略
1,招標基本目標與改進目標
2.協同采購供應鏈

第三講：如何有效做好招投標決策與執行
1、怎樣進行招標采購
2、招標采購通常有三種模式：
1）公開招標。
2）定向招標。
3）協議招標。
3、兩段招標
1）投標：
2）開標與評標：
3）公開開標。
4）不公開開標。
4、簽訂合同。
5、如何“組團”與對方談判
6、談判前要做好哪些準備
7、與供應商談判的8個步驟
8、談判策略

第四講 招投標管理各環節中的工作重點
1、招標應遵循哪些法律和規范？
1）招標投標法、民法、刑法
2）反不正當競爭法、合同法
3）招標公告發布暫行辦法
4）招標代理服務收費管理暫行辦法
5）招標投標公證程序細則
6）關于禁止串通招標投標行為的暫行規定
7）評標委員會和評標方法暫行規定
2、企業應建立哪些招標管理制度？
1）《合同管理程序》
2）《供應商管理程序》
3）《服務采購管理規定》
4）《物資采購管理規定》
5）《物資招標采購管理細則》
6）《物資詢價采購管理細則》
7）《物資直接采購管理細則》
3、招標前要作哪些準備工作？
1) 項目招標委員會的組成
2) 編制招標文件
3) 招標公告
4) 資格預審
5）制定標底
4、招標組織機構應如何建立？
5、如何制定招標方案？
6、如何選擇招標機構？
7、如何發布招標公告？
8、如何準備招標文件?
9、如何審查投標人資格？
10、開標、唱標程序（范本）
11、評標、定標程序
12、發布中標通知書
13、授予合同

第五講 供應商評估與選擇方法中應注意什么
1、線上平臺
2、貿易展會
3、貿易出版物
4、買家見面會
5、建立數據庫
6、采購的原則：5R
1）適價
2）適質
3）適時
4）適量
5）適地

第六講：如何防范合同的糾紛？
1、采購合同成立的要素
2、什么是要約和承諾
3、什么是格式合同
4、合同的主要條款
5、如何描述合同標的
6、合同履約狀況的跟進管理
1）進度跟蹤：
2）績效跟蹤：
3）質量控制：
4）付款控制：
5）變更控制：
5）貨品驗收：
6）尾款支付：
7）合同存檔：
8）合同審計：
9）解決糾紛：

下篇 項目人力資源及組織管理模式探討
第七講 項目組織架構及團隊管理選擇
7-1 人力資源管理的意義
7.10：人力資源是項目桶底
1.人力資源具有能動性
2.人力資源具有再生性
3.人力資源具有智能性
4.人力資源具有社會性
7.11：人是項目實施的動力
7.12：管人是藝術不是科學
7-2 組織架構與工作流程
7.20：組織的分工合作模式
1.職能部門化
2.地區部門化
3.過程部門化
4.產品部門化
5.客戶部門化
7.21：組織架構的三個層次：
1.一線部門
2.二線部門
3.三線部門
7.22：垂直式組織管理架構
?導致橫向信息溝通不靈
?本位主義頑疾嚴重
?形成巨大的決策風險
?造成人力資源的利用率大大降低
7.23：網絡式組織管理架構
?橫向信息溝通流暢。
?沒有本位利益
?決策風險大大降低
?對管理者的素質要求很高
?對團隊成員的素質要求也很高
?對設備配置水平的要求也很高
7.24：價值鏈式組織形態的優點：
?沒有本位主義
?沒有決策風險
?沒有溝通障礙
?節約投資成本
?專業化程度強
?責權清晰
?適合于大項目
7.25：矩陣式組織管理架構
?弱矩陣架構
?強矩陣架構
7.26：項目團隊的工作流程
?匯集型流程
?接力型流程
?互動型流程
?聚焦型流程

第八講 人力資源管理方法的應用
8-1 人才的獲得與評估法
8.10：獲得人才的五種途徑
8.11：人才評估的基本原則
1.人才的標準是主觀的不是客觀的。
2.與其用非凡之人，不如用凡人之長。
3.重質量不重數量。
4.何時需要何時招，用多少招多少。
5.在賽馬中才能識別好馬。
6.不能以考試成績作為衡量人才的主要標準。
8.12：人才的綜合評估指標
1、人才價值取向評估
2、人才性價比取向評估
3、人才功能取向評估
4、人才結構取向評估
5、人才境遇階段取向評估
8.13：崗位要素加權評分法
8.14：崗位設定與職責定義
8.15：授權原則與職責范圍
8.16：人力資源配置的工具
8-2：天才戰略與庸才戰略
8.20天才戰略：
?一個人的素質
?人與人之間的差別
?一個組織獲得成功的最大機會區域
?盡量創造能夠發揮人才天生優勢的職位和機會
?根據每一個人的天生特長專門設定指標
?不斷超越自己和競爭對手。
8.21庸才戰略：
?規范并引導他們行為的流程和制度。
?把工作高度分解為最簡單的單元。
?只要設計出精密的制度和程序。
?人的表現=潛能–干擾。
?不求板長，只求板齊。
?組織只要能夠保持零缺陷狀態。
?組織經營和團隊建設的原則
8-3 激勵機制與績效考評
8.30：激勵機制的構成要素
?目標牽引機制
?獎懲激勵機制
?監督約束機制
?競爭淘汰機制
8.31：馬斯洛需求與期望值
?任務指標訂得比能力高一點
?獎勵標準比心里期望高一點
?處罰力度比忍受能力低一點
8.32：績效考評體系的建立
?薪酬體系
?任職體系
?學習機制
8.33績效考評的實施流程
?制定標準
?收集信息
?分析評估
8.34績效考評的內容
?核心指標；
?輔助指標；
?參考指標。
8.35績效考評需要遵循的原則
?公開透明
?公正客觀
?全面細致
8-4：績效考評的四維指標
?第一把績效尺子是質量標準
?第二把績效尺子是效率指標
?第三把績效尺子是效益指標
?第四把績效尺子是協作精神
8.41：考評指標的權重分配
?確定集體貢獻和個人貢獻之間的比重
?不同維度指標之間的比重
?主觀指標與客觀指標之間的比重
8.42：考評指標的總體定位
8.43：績效考評的實施程序
?績效計劃階段
?績效輔導階段
?績效考核階段
?績效回饋階段
8.44：彼得定律預示的陰影
8.45：寬帶的職業晉升通道
8-5 團隊建設與領導藝術
8.50：團隊建設的成長周期
蜜月期
震蕩期
規范期
團隊成熟的標志是：
?團隊成員之間的協作形成默契；
?團隊成員都能夠統一的價值觀
?團隊成員認同并熟悉了各種規章制度和工作程序；
?矛盾和沖突形成了解決的常規機制和渠道。
8.51：個人績效向集體轉化
1.個人素質轉化為個人績效的過程
2.個人素質轉化為集體素質的過程：
3.集體素質轉化為團隊績效：
8.52：團隊建設的指標體系
?首先是團隊構成指標。
a)人數適量。
b)人員稱職。
c)人才配套。
?第二是團隊經營指標。
d)目標一致。
e)責權清晰。
f)獎罰分明。
?第三是團隊文化指標。
g)信任理解。
h)光明磊落。
i)精誠團結。
8.53：人力資源培訓的意義
1．增加員工的知識技能。
2．提高團隊的綜合素質。
3．加強員工的參與感。
4．降低員工的流動性。
8.54：培訓形式及培訓內容
?符合型培訓
?提高型培訓
1.內部培訓
2.外部培訓
3.自我學習
8.55：培訓方案設計與實施
培訓項目的整個流程：
1．確定目標
2．需求分析
3．確定方式
4．設計課程
5．選擇老師
6．實施培訓
7．效果評估和追蹤改進
8.56：影響力與權力的來源
?合法權
?支配權
?強制權
?信息權
?感召權
?以力服人是壓服
?以才服人是折服
?以德服人是信服
8.57：領導者四類管理風格
?獨裁式管理。
?精英式管理。
?參與式管理。
?放任式管理。
剛好對應上述四類管理模式：
?獨裁式管理比較適合風險系數和復雜程度都很低的項目。
?精英式管理比較適合風險系數低但是復雜程度高的項目。
?參與式管理比較適合風險系數高但是復雜程度低的項目。
?放任式管理比較適合風險系數和復雜程度都很高的項目。
8.58：領導與被領導的藝術

第九講 項目管理實際工作問題和困難研討與點評
10.1 項目管理實際工作問題和困難研討
學員匿名寫下自己在實際項目管理工作中的問題和困難
小組研討與點評
10.2 講師點評實際問題與困難