培訓實施與體系建立培訓
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課程大綱
(第四天)
(一)課程結構
(二)認知培訓
1.什么是培訓
2.培訓落地難的原因分析
3.培訓管理的流程
4.培訓管理體系的構建
(三)培訓需求調研及分析
1.從組織角度進行調查和分析
?咨詢案例:某公司組織層面的培訓需求調查及分析
2.從部門角度進行調查和分析
?咨詢案例:某公司部門角度的培訓需求調查及分析
3.從崗位角度進行調查和分析
?咨詢案例:某公司崗位角度的培訓需求調查及分析
(四)培訓計劃的制定
1.企業培訓課程的設計
2.年度培訓計劃的制定
3.項目實施計劃的制定
4.培訓費用的預算
?咨詢案例:某公司的《年度培訓計劃》
?咨詢案例:某公司的《中層管理技能培訓計劃》(項目實施計劃)
(五)培訓計劃的實施
1.確定培訓師
2.確定教材
3.確定培訓地點
4.準備好培訓設備
5.提供后勤保障
6.擬定培訓通知
?案例:應該在哪里培訓
(六)培訓的效果評估
1.如何進行了解層次評估
2.如何進行反應層次評估
3.如何進行學習層次評估
4.如何進行行為層次評估
5.如何進行績效層次評估
(七)撰寫培訓評估報告
?咨詢案例:《管理溝通技巧》培訓的了解、反應、學習及行為層面評估
(八)培訓資料的整理歸檔
(九)培訓課程體系建設
1.專業知識和技能課程設置
2.心態類課程設置
3.通用管理類課程設置
4.新員工入職類課程設置
(十)培訓講師體系建設
1.如何選拔培訓師隊伍
2.提升培訓師的課程研發能力
3.提升培訓師的授課能力
(十一)培訓管理制度的制定
1.制定培訓制度的內容要求
2.制定培訓制度樣式
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