咨詢教練式全面績效管理體系培訓

咨詢教練式全面績效管理體系培訓課程/講師盡在咨詢教練式全面績效管理體系培訓專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”咨詢教練式全面績效管理體系培訓公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！專家微信18749492090，講師手機13522550408。

課程內容
第一模塊 績效管理管理體建設的基礎—-崗位分析
一、理解崗位分析
二、崗位分析的方法
1）調查問卷法
2）訪談法
3）觀察法
4）工作日志法
三、崗位分析的工作步驟
四、崗位分析的內容
1．明確崗位的基本信息
2.依據崗位的核心價值確定崗位的關鍵職責
3.依據流程及系統的思維方式確定崗位的行為職責
4.通過崗位職責確定崗位的工作權限
5.通過崗位職責確定崗位工作的內外溝通關系
6.通過崗位職責確定崗位的工作環境及開展工作的條件要求
7.通過崗位職責確定任職資格條件
8.通過崗位職責確定開展工作的業務管理制度、流程清單
9.通過職責明確崗位的工作標準
咨詢案例分析:某公司培訓專員的崗位分析
四、編寫崗位說明書
1.崗位說明書的格式內容
2.編寫崗位職責的行文要求
3.編寫崗位說明書
咨詢案例分析：編寫培訓專員的《崗位說明書》
訓練一：分組討論選擇一個崗位進行崗位分析并編寫該崗位的《崗位說明書》

第二模塊 績效管理體系設計
一、認知績效管理
1.理解績效
2.理解管理
3.理解績效管理
4.績效管理的流程
5.為什么要在企業中推行績效管理
二、績效計劃
1．什么是績效計劃
2．什么是目標
3. 目標管理體系的建立
4．以平衡計分卡（BSC）及關鍵業績指標(KPI)為指導方法績效目標的設定
1）理解平衡計分卡與關鍵業績指標
2）平衡記分卡（BSC）四個評價維度（財務、客戶、內部運營、學習成長）的因果關系
3）企業層面績效目標的制定
A．利用“價值樹”繪制企業的戰略地圖
B．圍繞戰略地圖制定企業層面的關鍵業績指標（KPI）
4）部門與崗位績效目標的制定
A.分析制定關鍵業績指標的方法—-“因果分析圖”
B.運用“因果分析圖”的方法制定部門及崗位的關鍵業績指標