商務談判的策略培訓

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課程大綱：
第一章 什么是商務談判
1. 什么是商務談判
2. 談判三要素
3. 談判的原則與步驟
4. 談判人員的要求
第二章 商務談判準備
1、了解談判對手
2、收集信息
3、設定談判目標
4、組建談判隊伍
第三章 商務談判溝通技巧
1、提問技巧
2、傾聽技巧
3、闡述技巧
4、應答技巧
5、說服技巧
視頻案例：電影中的談判技巧
第四章 商務談判開場策略
1、報價技巧
2、應對技巧
現場演練：如何開場
第五章 商務談判中場策略
1、請示上級
2、黑臉白臉
3、讓步技巧
現場演練：如何唱黑白臉
第六章 商務談判收尾 策略
1、交換條件
2、蠶食策略
3、拒絕策略
4、簽約技巧
現場演練：如何談條件
第七章 化解談判僵局識別談判手段
1、談判僵局的幾種情形
2、僵局化解方法
3、識別談判中的不當手段