情緒調節與壓力管理培訓
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課程大綱
第一單元目的:學會看到情緒背后的正面意義;掌握消除與淡化情緒的技巧,當情緒出現時,能夠從容應對,當下有效調整,擁有一顆隨喜心,讓自己成為情緒的主人。
第二單元:提升信念、建立樂觀心態、創造最佳情緒
一、探究情緒來源:信念系統
批判與分析:外界的人事物主宰情緒
認識信念、價值、行為準則及其關系
練習:欣賞歌曲,尋找歌者的信念系統
練習:尋找限制性信念:是什么信念令自己有壓力感受和負面情緒
二、提升信念系統、建立樂觀心態的技巧
價值運用;破框法;換框法
學與練:提升你的限制性信念
建立積極的思維路徑
第二單元目的:外界的人事物從來都不主宰自己的情緒,信念系統才是情緒的主人;探究信念系統也是認識自我的過程,了解哪些信念令到自己有負面情緒,哪些信念阻礙了自己的績效提升;掌握改變或修正信念系統的方法,面臨困境時,停止報怨,而是尋求信念上的突破。
第三單元:認識壓力、有效運用與舒緩壓力
1、壓力小測試;覺察壓力的三個層次
2、科學認識與面對壓力
3、壓力狀態下的生理和心理反應
4、運用與應對職場壓力的5R策略
5、體驗:放松身體;放松心靈
第三單元目的:認識壓力并掌握舒緩壓力的有效方法,懂得在職場如何運用與應對壓力。
第四單元:增強內心力量、提升自信、降低壓力感受
一、壓力感受的本源:內心力量決定壓力感受
二、增強內心力量、提升自信的心理學技法
學與練:接受自己法(NLP簡快心理療法)
學與練:接納他人、讓愛流動
視頻分享:天堂之巔
站在天堂之巔,重新感受著自我,當真誠的贊美在心靈間流淌時,內心開始強大。。。
三、提升自我形象,增強內心力量
自我形象的循環
心理繪畫:認識潛意識的自我形象
利用自我形象與自我談話改變現實表現
活動:意念的力量
有效自我催眠的工具:斷言,讓心的變化走在行為的前面
第四單元目的:掌握方法悅納自我,增強內心力量,當內心力量提升后,面對同樣的困難,壓力感受會降低,亦敢于面對所有挑戰與困境;充分運用潛意識提升自我形象、創造理想自我,享受工作的快樂。
第五單元:動啟目標的力量、變壓力為動力
1、動啟格式塔的力量; 游戲:我的平面廣告
2、打開網狀激活系統
3、目標的力量,向目標邁進
第五單元目的:格式塔的力量讓我們擁有動力和能量向績效目標邁進;網狀激活系統為目標的達成創造條件;有效動啟目標的力量,不再恐懼目標,而是有效利用目標的力量,變壓力為動力,提升績效,達至職業成功。
第六單元:建立和諧人際、減輕客戶、職場關系壓力
一、職場人際關系管理的基本精神
二、建立和諧人際的心理學技法
職場人際關系的八維度
與客戶、上級、同事的相處之道
學與練:感知位置平衡法(NLP簡快心理療法)
運用正面意向原理化解沖突;分組討論和角色扮演
第六單元目的:掌握職場人際關系管理的基本精神,提升同理能力與化解沖突的技巧,建立與客戶、上級、同事和諧的人際關系,減輕關系壓力。
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