市場需求到產品規劃培訓
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課程大綱
第一講:產品管理最佳模式及案例分析
?打造全方位的產品管理體系
?對產品管理體系的八大建議
?產品管理的業界最佳模式
?做好三大分離:
?產品線與資源線
?商業決策和技術評審
?技術開發與產品開發
?案例研討:《成長的煩惱》
?市場經理、產品經理和項目經理的區別何在?如何定位?
第二講:產品管理體系中組構與團隊建設
?企業在研發組織運作中存在的典型問題
?部門之間協調困難
?人員忙閑不均
?設計更改頻繁
?研發人員忙于救火
?溝通效率低下的原因分析:
?職能型組織結構?
?是否推卸責任和扯皮?
?如何推倒厚重的部門強?
?文化的建設:三講、三不講……
?公司級的投資決策委員會
?事業部(產品線)業務決策委員會
?公司級的產品策略委員會
?跨部門的產品/技術規劃團隊
?跨部門的產品開發團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
?職能部門經理在產品開發中的角色定位與職責
?打造矩陣式組織結構,其運作模式及四大實施條件
第三講:全員化例行化的產品需求管理
?研發需求整理和分析流程介紹
?客戶描述整理和分析
?真正理解客戶的意圖
?案例:聽筒10米長的電話機
?客戶描述和需求陳述
?客戶描述( 需求陳述五原則
?需求群的劃分
?業界最佳客戶需求的八個要素介紹($APPEALS)
?每個要素詳細定義
?每個要素的子要素分解
?如何保證需求的一致性
?需求沖突矩陣分析法
?如何區分需求優先等級(權重確定)
?KANO需求類型
?業界最佳產品需求等級劃分法(BSA法)
?需求(群)權重設置方法(AHP)
?權重確定4步法
?具體產品最終能否獲勝分析方法?
?SWOT分析方法
?雷達圖分析方法
?關注不必要的鍍金需求
?什么是產品包?
?關注內部需求
?DFX(DFT、DFM、DFA、DFS等)
?RAS(可靠性、可用性、可維護性)
?需求整理和分析輸出(產品包需求模板(關鍵要素介紹))
?優秀產品包需求的標準
?產品概念的選擇
?產品概念的測試(電梯測試法)
第四講:產品路標規劃:正確理解市場環境
?環境分析:PEST
?市場分析:4P、4C
?SWOT/Q分析
?邁克爾·波特競爭五力模型
第五講:產品路標規劃:如何進行市場細分
?大眾市場-小眾市場的轉變,要求必須精耕細作
?做全國人民都喜愛的手機?不可能!
?我們公司市場細分的維度是?
?市場地圖講解,明確商業模式:項目型、產品型、運營型
?細分市場七步成詩
?審視細分市場的框架
?誰購買
?購買什么
?誰購買什么:FAB分析
?為什么購買
?明確關鍵的客戶群
?驗證細分市場的可行性:獨特性、重要性、持久性……
?講解:細分市場簡介模板
第六講:產品路標規劃:產品組合分析
?波士頓矩陣,SPAN如何應用:三大維度
?FAN
?產品組合分析的業務定位
?安索夫矩陣
?產品路標規劃的方法和流程
?路標規劃是時間驅動,還是事件驅動?
?高層領導發起,如何成立規劃PMT團隊
?涉及到的角色和部門有哪些?
?產品規劃4大輸出
?演示:《產品路標規劃的生成過程》
?演示:《產品路標規劃的評審要素表》
?研討:我們公司的產品規劃流程
第七講:產品路標規劃:產品線業務策略與業務計劃
? 產品線業務計劃誰制定
? 業務計劃中包括:
?產品系列概述描述
?市場分析與市場推廣策略
?客戶服務策略
?生產制造策略
?采購策略
?風險分析
?財務分析等
第八講:產品管理人員的培養
?常用的產品管理者培養方法:崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習
?正式的產品管理者培養方法――資源池
?什么叫資源池
?建立資源池的目的
?資源池建立的原則
?資源池的運作流程
?產品經理的篩選
?產品經理的面試
?產品經理候選人的培養
?演示:《產品經理培訓課程清單》
?候選人的釋放
?資源池的運作機構及職責
?資源池工作推進的三個步驟及計劃模板
?啟動階段
?發明階段
?推行階段
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