可復制的領導力培訓
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課程大綱
第一單元??80%的管理者都能達到80分
1.??什么是領導力
2.??人人都能學會領導力
3.??領導力可以標準化
4.??提升領導力的四重修煉
第二單元??明確角色定位,避免親力親為
1.管理者三大角色:領導者、管理者、執行者
2.執行者就是用行動將目標變成結果
3.管理就是通過別人完成任務
4.領導者需要通過營造氛圍從而改變組織績效
5.領導者、管理者、執行的主要工作
6.領導者、管理者、執行的主要的工作重點分配
7.學會授權,別怕員工犯錯
8.優秀管理者都是營造氛圍的高手
第三單元???構建游戲化組織讓工作變得更有趣
1.設定明確的團隊愿景
2.制定清晰的游戲規則
3.建立及時的反饋系統
4.自愿參與的游戲機制
5.理清關系,打造團隊一致性
6.團隊就是“球隊”,目標就是“贏球”
7.把你要員工做的事,變成他自己要做的事
8.前員工是熟人,而非路人
第五單元???用目標管人,而不是人管人
1.??企業管理,說到底就是目標管理
2.??目標管理的四大難題
3.??明確量化的目標才是好目標
4.??套用公式制定團隊目標
5.??目標管理的標準化
第六單元???利用溝通視窗,改善人際溝通
1.??隱私象限:正面溝通,避免誤解
2.??盲點象限:利用反饋看到自身局限
3.??潛能象限:不要輕視每一名員工的潛能
4.??公開象限:讓員工尊重你,而不是怕你
第七單元???學會傾聽,創建良性的交流通道
1.??用心傾聽,建立員工的情感帳戶
2.??傾聽的重點是吸收對方的信息
3.??三個因素影響溝通的有效性
4.??肢體動作比語言更重要
5.??用認同化解對方的失控情緒
第八單元????及時反饋,讓員工尊重你、信任你
1.??別用績效考核代替反饋
2.??警惕“推理階梯”,避免誤解和傷害
3.??通過正面反饋,引爆你的團隊
4.??負面反饋時,對事莫對人
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