個人貸款操作風險控制培訓

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第一章 個人貸款受理
一、貸款受理路徑
二、客戶受理盡職要求（銀監發[2004]51號）

第二章 個人貸款調查
一、貸前調查主要任務
二、個人貸款調查內容
三、貸前調查方式
四、貸前調查操作流程

第三章 小微貸款審查

一、貸款審查與調查、審批主要差異
二、貸款審查操作流程
三、貸款審查相關要求
第四章 貸款審批
一、審貸理念
二、貸款審批基本要求
三、貸款審批主要主要任務
四、貸款審查審批模式

第五章 借款合同簽訂（合同法）
一、關于借款合同分類與文本格式問題
二、關于約定貸款期限問題
三、關于約定利息與利率問題
四、關于合同面談面簽問題
五、關于夫妻共同債務認定問題
六、關于約定還款方式問題
七、關于借款合同或承諾書其他相關約定問題
八、關于合同簽訂程序問題

第六章 貸款發放與支付

一、貸款發放環節
二、貸款支付環節

第七章 個人貸款貸后管理

一、為什么要進行貸后管理
二、貸后管理主要任務
三、貸后管理要求
四、貸后檢查方式
五、貸后檢查報告
六、質量分類與風險預警
七、貸款到期處理
八、貸后管理責任移交
九、建立人性化的內部問責機制