工作管理 管理溝通的能力與藝術
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課程收益
【課程特色】
教練式課程講授60%—70% + 引導、案例與小組研討30%—40%
以正合——西方理論體系；以奇勝——華夏傳統文化
世界領先企業長期管理溝通實戰濃縮精選
【預期收益】
洞察：目標管理、任務分配、授權與輔導、內外激勵、個體修煉
探知：神經心理學——潛意識、行為與決策
課程大綱
模塊一：領導力與演講、溝通
1.1高效演講 abc
1.2有效溝通
*溝通的基本技能
*溝通中的變革方法論
*實用工具集一探
模塊二：談判的戰略與戰術
*哈佛談判體系
*沃頓談判體系
*談判中的戰略與戰術應用
模塊三：領導力與團隊協作
*團隊協作的實質
*團隊協作中的障礙
模塊四 教練型團隊領導力
4.1團隊領導力——建立共識，共同看見現狀與目標
*打造團隊的共同愿景
*提高團隊凝聚力，增強團隊競爭力
4.2共同創造團隊的未來——打開勇氣，找回改變的勇氣
*明確通往高績效之路，需要持續的過程管理
*自我超越的價值、時刻與境界
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