卓越班組長管理技能實戰訓練

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一、 生產現場認知
?什么是一流的現場管理
?生產現場管理的五要素
?生產現場管理的六目標
?現場管理的特點和地位
?現場管理基本工作要領
?現場管理常用方法工具
?班組的日常管理活動
?單元小結和訓后實踐作業
二、 管理角色認知
?現場管理者的管理困惑
?現場管理日常工作內容?
?現場管理者八大工作職責
?現場管理者七大工作要領
?現場管理者五大角色錯位
?現場管理者能力素質模型
?單元小結和訓后實踐作業
第二部分、提升篇：生產現場管理（2.5天）
三、 現場5S管理
?5S的基本概念和目的
?5S管理的意識 障 礙
?5S實施的基本 原 理
?班組5S活動的 內 容
?現場5S實施的 要 領
?班組如何開展5S活動
?現場5S推行輔助工具
?目視管理的五大要領
?目視管理的七大工具
?單元小結和訓后實踐作業
四、 現場安全管理
?現場的安全隱患挖掘
?安全事故等級金字塔
?基層主管的安全職責
?現場人的不安全心理
?現場人的不安全行為
?現場物的不安全狀況
?班組安全活動KYT
?班組安全活動STOP6
?員工安全行為督導方法
?車間安全管理基本常識
?單元小結和訓后實踐作業
五、 生產設備管理
?對設備故障的基本認識
?現場設備管理常見問題
?現場設備故障案例分享
?現代設備管理基本理念
?影響設備效率的七大損失
?設備運行的主要經濟指標
?設備自主保養的六個步驟
?單元小結和訓后實踐作業
六、 現場品質管理
?品質管理“四項原則”
?現場品質變異的要素
?品質變異的預防對策
?現場品質保障—標準化
?品質預防–無意識差錯
?現場品質改善法寶—QCC
?如何強化員工品質意識
?單元小結和訓后實踐作業
七、 生產效率管理
?制造現場的七大浪費
?問題改善的意識障礙
?設備綜合效率改善OEE
?車間布局改善LAYOUT
?搬運及動作分析改善
?生產流程效率改善ECRS
?生產瓶頸效率改善F5
?單元小結和訓后實踐作業
第三部分、晉階篇：領導素質能力（2.5天）
八、 高效人際溝通
?人際溝通的過程和障礙
?人際溝通的基本 原 則
?人際溝通的“八大要訣”
?如何與部屬有效的溝通
?如何與同事有效的溝通
?如何與上司有效的溝通
?人際溝通中的忌諱事項
?修煉EQ,成為溝通高手
?如何有效避免人際沖突
?單元小結和訓后實踐作業
九、 高效工作教導
?現場管理者教導理念
?部屬工作教導的方法
?部屬工作教導的時機
?現場演練：工作教導
?工作教導的四個步驟
?工作教導的五個要點
?班組O J T活動開展
?工作教導的語言忌諱
?單元小結和訓后實踐作業
十、 高效團隊激勵
?員工對工作的期望排序
?員工激勵的基本原理
?案例研討：一句話激勵
?如何激勵不同類型部屬
?避免員工激勵的誤區
?激勵之道——做出榜樣
?員工激勵四大管理效應
?可借鑒的部屬激勵方法
?自我激勵大法：太棒了
?高效班組團隊建設方法
?單元小結和訓后實踐作業
十一、 高效工作執行
?提升工作執行的六大觀念
?打造執行力—時間管理
?打造執行力—目標設定
?打造執行力—計劃擬定
?打造執行力—過程考核
?打造執行力—結果說話
?打造執行力—團隊協作
?單元小結和訓后實踐作業