電子商務法律風險防范

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一、電子商務法解讀
1.電子商務平臺經營者的職責
①　對經營者核驗和登記
②　主體、商品、信息監管
③　網絡安全與交易安全
④　商品和服務信息
?完整性、保密性、可用性
?不少于三年
⑤　平臺服務協議和交易規則
⑥　自營業務
?公示
?區分
⑦　連帶責任
?知道或者應當知道
?不符合保障人身、財產安全的要求
⑧　信用評價制度
⑨　廣告
⑩　知識產權侵權
2.電子商務經營者的職責
①　主體登記
?例外
②　銷售產品的合法要求
③　不得虛構交易，虛假宣傳
④　商品搭售的要求
⑤　商品運輸（快遞）的要求
⑥　押金
⑦　個人信息
3.消費者的權利
①　知情權
②　選擇權
4.電子商務爭議解決
①　商品、服務質量擔保機制
消費者權益保證金
②　投訴、舉報機制
③　平臺與消費者的糾紛處理
④　平臺與經營者的糾紛處理
⑤　協商和解
⑥　調解
?訴訟與仲裁
5.相關法律責任
二、GDPR解讀
1.個人信息保護概覽
①　個人信息概念
②　個人信息保護的相關政策：國內和國外
2.GDPR介紹
①　適用范圍
?在歐盟有實體
?即使企業在歐盟沒有實體，只要為歐盟地區用戶提供產品和服務收集、處理用戶數據了，也會受到GDPR的管轄。
②　個人信息的范圍
?與已識別或可識別的自然人相關的任何數據
?分為身份及鑒別信息，服務內容信息，服務產生的記錄如點擊行為、瀏覽記錄等信息
③　用戶的權利
?查閱權
?被遺忘權
?限制處理權
?數據移植權
④　GDPR對企業有什么影響
?企業在收集處理用戶信息時需要實現征得同意
?隱私條款需要以清晰、簡潔、直白的語言或其他形式向用戶說明
?GDPR對企業違法行為的懲處力度非常大
行為輕微的要罰款1000萬歐元或全年營收的2%（兩者取最高值）
行為嚴重的則要罰款2000萬歐元或全年營收的4%（兩者取最高值）
?出現個人數據泄露后
企業要在72小時內向監管部門報告
企業還要配備熟悉GDPR條款的數據保護專員，和監管部門保持溝通
三、跨境貿易與服務的法律風險防范
1.跨境貿易與服務的風險點
①　外匯
②　稅務
③　合同糾紛
④　境外的行政處罰
⑤　境外商務糾紛案例分析
2.跨境貿易與服務的法律風險防范
①　專業的風險管理人員
②　法律風險管理能力提升
③　提高員工的法律意識和相應知識
④　境外公司法務管理制度體系的流程管理
⑤　跟境外公司的人員的協調與管理