地產開發及建設項目管理培訓

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課程大綱
第一節：項目管理體系與房地產項目管理
◆項目管理的標準
1.項目與項目管理
2.項目成功的標準
3.項目管理的任務和目標
4.項目的生命周期
5.項目管理的實施過程
6.項目管理的九個維度
7.項目管理的組織模式
◆房地產開發項目管理的特點
1.一個失敗房地產開發項目的反思
2.房地產項目經理的職責與角色定位
3.項目管理者必須掌握的項目管理技能
4.房地產項目中可運用的項目管理的技術和方法

第二節：地產項目的整體策劃與管理
1.地產項目管理的特點與實施過程
2.地產開發過程中不同參與主體的項目管理
3.項目前期：項目商業分析與立項決策
4.地產開發項目的組織模式：（職能型、項目型、矩陣型）的應用與利弊
5.項目型？職能型？矩陣型？哪種模式適合今天的企業項目管理需求？如何選擇？
6.關注項目的目標和商業價值實現：項目設計管理的重要性
7.房地產項目的團隊組建與職責分配
8.房地產項目的目標體系定義和分解
9.項目的約束與整體風險評估
10.項目準備與啟動會
案例研討與互動演練：
1、如何確立優化的項目目標
2、案例：XX公司拿地決策的“得與失”
3、制定地產項目任務書

第三節：地產開發與建設項目中的干系人管理
1.什么是項目干系人？干系人對項目的影響有多大？
2.房地產開發與工程：項目干系人管理難點
3.房地產開發內外項目干系人識別與分析
4.項目干系人權力和利益
5.項目干系人對項目的影響
6.干系人的四象限分析
7.項目中的干系人溝通與管理計劃
8.如何看待和處理外部關鍵干系人的影響
9.如何協同內部干系人提升工作效率
案例與演練：房地產開發項目中的關鍵干系人分析與溝通策略

第四節：地產開發項目的計劃管理體系
1.地產項目計劃管理中的常見問題
2.地產計劃編制過程核心：總體協調和動態控制
3.地產標桿企業項目開發周期分析
4.計劃編制原則：遠期目標與近期計劃
5.地產工程項目計劃整體規劃：工程管理策劃書
6.地產的項目計劃編制
?項目開發整體一級計劃：房地產項目開發里程碑節點
?地產工程設計計劃
?地產施工進度計劃
?地產采購與招標計劃
?地產報建與市政配套計劃
?營銷計劃的實施計劃
◆案例分析與引導：
1.某項目報建及樣板階段的工作節點與責任劃分
2.“拿地到開工”，“開工到竣工” ：與標桿企業開發各階段周期對比分析
3.萬科、龍湖、中海的項目管理組織模式分析

第五節：項目建設計劃的詳細編制（工具與方法）
◆地產項目的目標與工作分解
1.規劃與界定項目工作范圍
2.房地產開發項目生命周期階段劃分標準
3.從目標到工作：WBS工作分解技術應用
4.WBS工作分解的七個步驟與4個控制目標
5.基于WBS建立工作責任矩陣
6.房地產WBS工作分解的方法和標準
7.案例：某知名房地產企業項目全過程WBS分解實例
8.項目工作范圍管理的難點：界面管理

◆地產項目開發進度計劃編制
1.房地產建設項目計劃編制的方法與分工
2.項目進度計劃的編制的關鍵流程
3.房地產項目進度計劃的整體規劃
4.工作任務分解與工作量評估
5.如何開展工作？-項目工作排序和PERT網絡計劃
6.房地產項目動態控制及協調計劃
7.關鍵路徑：房地產項目進度計劃優化
8.項目管理工具展示：Project在房地產開發及建設項目中的應用
案例與研討
1、案例：XX項目縮短工期的幾個關鍵節點分析
2、案例：項目總進度計劃—某企業PROJECT項目進度甘特圖

第六節：地產開發建設項目的風險管理
項目開發過程中，經常受到外部條件（政策、政府職能部門）的影響，當開發工作難以按進度推進時，往往更多會在外部找借口，計劃達成率很低似乎也都是外部原因造成的。但實際上，項目推進也受到項目管理不到位、內部管理權責和業務分工不明確，對項目問題及干系人管理不善等因素影響。如何全面的分析項目的風險并有效的緩解和應對，這是項目管理者必須掌握的技能。
1、什么是風險？風險與質量、安全管理有何不同
2、地產項目運作中存在的風險分析
3、項目風險管理的辦法與三階段理論
4、項目級風險：房地產建設項目的整體風險
5、實施級風險：項目建設期的風險識別
6、地產建設項目風險的識別與分類
7、項目風險的定量評估與分析
8、項目風險的應對與管理策略
9、項目風險管理的工具
10、項目風險的跟蹤與監控
◆案例與研討
1. 地產開發項目的風險識別與風險管理計劃
2. 應用決策樹評估和選擇項目方案
3. 某房地產建設項目的10大風險分析與應對計劃

第七節：地產開發項目的協同執行與動態控制
在多變、困難的環境中如何才能守住項目的成功，要依靠什么？如何對項目實施過程進行有效的組織和管理？
1.房地產項目實施控制的方法、對象與過程
2.項目建設過程中的影響因素
3.項目動態控制原理PDCA
4.地產項目進度控制的范圍：項目整體的進度基線
5.地產項目的質量管控制：質量保障和過程控制
6.設定項目監控方法：進度分析與偏差識別
7.有效面對項目的變更管理
8.項目檢查和預警：監控和管理風險與問題
9.項目的調整與糾偏：常用工程進度趕工與糾偏措施
10.項目過程成本績效：掙值分析法應用
11.建立標準的項目管理報告機制：項目狀態報告
12.項目的交付與收尾管理
13.項目績效與項目評價報告

案例與分析：
1、應用project跟蹤項目實施進展和預警分析
2、2XX項目施工延期的趕工計劃分析
3、運用贏得值法分析項目的成本與進度績效

第八節：地產項目實施過程中的溝通與協同管理
公司業務部門之間、集團和項目公司之間、上游部門和下游部門都面臨著大量的溝通與協同
目標不統一，只站在本部門立場考慮問題，一旦出現沖突，往往各執一詞，項目溝通到底該如何做？
1.項目互動游戲：如何實現團隊間的有效溝通：
2.什么是溝通？有效項目溝通的含義
3.溝通的注意事項
4.溝通的五個要素
5.溝通中存在的障礙
6.溝通的方式與渠道選擇
7.地產開發過程的常見溝通問題
8.跨部門溝通與協作對項目有效實施的重要性
9.建立地產的項目溝通計劃
10.地產項目溝通管理的關注點和內容
11.項目溝通中的沖突管理及解決方案的分析
12.案例：運用WBS明確項目工作溝通重點，降低團隊內耗