研發項目管理培訓

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第一節：制造業的項目管理
1、制造行業項目管理
?制造行業面臨的挑戰
?“微笑曲線”帶來的啟示
?項目管理與產品研發管理
?項目成功的三要素
?項目管理的目標和過程
?項目管理的關鍵要素
?項目管理九大維度
?項目管理的最佳組織和控制過程
?產品開發項目的分類和特點
?產品開發階段劃分劃與項目生命周期管理

2、項目經理選擇及能力要求
?項目經理的培養與選擇
?角色轉化：從技術人才到項目管理者
?項目經理的職責和素質要求
?產品開發項目經理的工作職責及范圍
?范圍項目經理項目管理技能要求及工作職責
?案例：汽車零部件企業VDA和APQP：項目經理的職責
課堂練習： 從樣品到SOP-產品開發生命周期劃分
第二節：標桿企業的研發管理與研發效率提升
3、全球產品開發項目管理典范
?產品、研發、管理的概念
?產品研發包括的過程和內容
?三星電子產品研發模型
?美國的汽車產品研發模型
?上海大眾的汽車產品開發管理
◇案例：上海大眾的研發項目管理

4、研發效率提升的八個關鍵點
?產品研發的戰略規劃
?產品研發模式
?產品研發流程
?研發組織模式
?研發資源能力
?單項目管理模式
?多項目與企業項目管理體系
?研發效率提升路線
第三節：產品開發流程與項目需求與立項 管理
5、產品開發流程與管理要素
?需求與產品定義
?設計輸入
?產品開發分析
?產品設計與開發
?工藝裝備的設計與制作
?產品試制
?度量與產品測試
?產品試裝
?產品發布
?量產前準備

6、從一開始就做對-項目的選擇與立項
?我們確實要做這個項目嗎？
?項目的選擇與組合管理
?立項前的準備：項目評估、平衡和選擇的方法和流程
?項目決策評估分析：決策樹評估和波士頓矩陣
?產品概念與項目目標
?項目的提案、申報與決策

7、項目需求和目標管理
?項目啟動準備階段的管理要素
?理解項目需求
?QFD質量功能展開：從需求到交付成果目標
?項目需求收集的步驟
?需求分析矩陣
?項目需求分析及評審
?項目需求管理的流程和方法
?有效的需求評審
?提煉與轉化：從需求到項目目標
案例：豐田汽車的項目開發流程
8、項目啟動管理
?項目干系人分析
?定義項目目標與項目成果
?項目初期風險
?項目假設及制約因素分析
?項目章程-項目管理的標準和規則
?項目啟動會與項目任務書
◇典型案例：項目需求分析與啟動案例
◇實戰訓練：項目啟動會及前期項目規劃練習

第四節：產品研發管理-項目的組織與計劃
9、項目研發的組織
?項目管理的組織形式（職能型、項目型、矩陣型）
?不同汽車研發組織模式對項目的影響
?如何選擇合適的項目組織模式
?項目資源管理和多項目下的資源平衡技術
?項目工作描述與責任分配矩陣RAM
?建立跨部門的項目小組
?成功的產品開發團隊具備的典型特征
?研發角色管理：項目經理在開發中角色特征
?研發角色分析：核心小組的職責和角色要求
?研發角色管理：職能部門經理在產品開發中職責
?研發角色管理：項目管理部（PMO）的主要職責和管理機制
?典型研發項目團隊中的決策分配
?應用：提升多項目環境下的資源利用率
◇案例研討：
?制造企業項目組織選擇的利弊
?弱矩陣模式下的項目管理效率提升

10、研發項目的范圍管理
?項目各階段的目標及責任劃分
?項目范圍管理-項目成功實施的關鍵因素
?項目范圍規劃與項目范圍定義-項目計劃編制的關鍵過程
?產品分解與工作分解：PBS和WBS工作分解技術應用
?WBS分解的法則和最佳應用
?WBS與責任矩陣
?項目實施范圍控制：項目的鍍金和范圍蔓延、變更
◇案例:某零部件產品開發項目工作分解WBS

11、研發項目進度管理
?項目計劃編制管理的標準流程
?項目時間管理工具：項目進度表、網絡圖、甘特圖技術運用
?合理安排任務-工作之間的銜接關系
?工期估算：影響工期的因素和三點估算的技術應用
?優化工期的最佳技術應用：關鍵路徑分析
?確立項目控制節點-里程碑計劃
?研發多級項目計劃管理
?項目管理工具實踐應用：應用Project編制開發進度和人力計劃
★案例：某汽車部件開發項目進度計劃
第五節：產品開發項目的質量與風險管控
12、項目風險管理
?項目的風險對開發過程的影響分析
?FEMA分析與項目風險管理
?風險識別的方法和工具
?RBS-產品研發的風險分類方法
?風險定性分析與風險定量分析
?汽車研發風險應對策略
?風險應對計劃示例
?制定項目風險管理計劃
?風險的監控與風險管理跟進
?企業研發風險數據庫
實戰演練：項目風險管理練習
13、質量管理
?研發質量管理基本概念
?項目質量計劃
?里程碑評審與質量門
?質量體系
?質量保證工具
?質量控制
?供應商的選擇與質量控制
第六節：產品開發過程的實施控制
14、研發項目溝通與團隊管理
?溝通管理的基本概念和模型
?溝通障礙和有效溝通步驟
?溝通中的項目干系人識別與管理
?項目溝通中的方法和技巧
?項目溝通計劃的目標和內容
?項目沖突的來源與沖突管理
?研發團隊的構成與組建
?研發團隊的建設與管理
?研發項目會議管理
?研發項目的信息發布與管理
?產品開發外協管理
?案例分析：研發項目小組溝通，外部供應商與客戶的溝通計劃

15、產品開發項目過程控制
?正確的項目控制觀-控制的方法、對象與過程
?研發中的系統工程與同步工程
?實施中的風險控制
?項目的監控與預警機制
?階段評審
?項目控制的形式-糾偏與變更
?項目的變更管理
?變更的流程及管理措施
?變更中的實踐方法：某項目進度、成本、范圍變更實例分析
?項目檢查和項目績效
?掙值收益法分析項目關鍵指標
?◇實例講解：應用掙值法評估項目績效

第七節：研發項目的收尾
16、項目收尾管理
?項目交付成果的驗收與收尾
?項目經驗總結積累
?項目績效及嘉獎
?項目驗收的組織方式
?項目驗收的流程
?有效的項目驗收方案
?項目驗收會議的組織
?項目驗收過程的溝通管理
?成果驗收和文檔管理
?研發知識產權保護
?驗收遺留問題處理
總結
-項目各階段管理核心要素
-項目工具與模板
-成功項目管理的先決條件