經理人領導力進階系列培訓
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第一章:從自我認知到自我管理(管己)
模塊一:化解工作壓力和科學管理情緒
?認識工作中的壓力
?科學的管理情緒3法
?管理者面對壓力的3個對策
?從5個途徑成為高情商領導者
?案例:壓力來之何處又將去向何方
模塊二:準確界定并快速解決問題
?培養敏銳的問題意識的3種方法(發現問題)
?如何有效的界定問題(界定問題)
?KJ法收集和分析信息(分析問題)
?分析問題的方法和工具(分析問題)
?如何有效的解決問題(解決問題)
?案例:資源性問題的解決方法
?案例:態度型問題的解決方法
第二章:高效管理事務(管事)
模塊三:做制度的捍衛者和守衛者
?門朝哪里開人往哪里走
?100%的重視換來50%的保障,1%的忽視換來的是100%失敗
?制定者心態與執行者的感受
?修路原理與制度管理的3個基本要求
?案例:狼規與組織行為學
模塊四:高效的決策與執行
?科學的決策的7個步驟
?基本的決策3個原則
?團隊決策的5個好處
?最基本的4種決策類型
?案例討論:失誤的決策
?如何排除環境因素、組織因素等6大因素對決策的影響
?提升組織執行力的8個途徑
模塊五:共頻管理與高品質的溝通
?步驟一:事前準備(心理準備,資料的準備,方案的準備)
?步驟二:確認需求(目標需求,結果需求,利益需求,共識需求)
?步驟三:闡述觀點(雙方觀點交換,達成共識)
?步驟四:處理異議(目標,理念,情緒,事態,行為)
?步驟五:達成協議(共識,操作流程,時間節點,責任人)
?步驟六:共同實施(相互尊重,換位思考,攜手共進,求同排異)
?◎案例:最高效的溝通
第三章:主動激發團隊(管人育人)
模塊六:建設與管理高績效的團隊
?了解團隊角色,打造和諧團隊
?高績效團隊的7個特征
?團隊的共識管理3要素
?團隊的共行管理3個難點
?團隊建設的不同階段與管理方式
模塊七:員工的授權與培養
?授權管理的3 要素解析
?案例討論:責任與任務的區分
?分組討論:任務的分配與管理
?深入剖析:4種不同性格特點員工的授權原則
?授權管理的4個誤區
?誤區一:授權過程中責任和權力的平衡
?誤區二:授權過程中期望和結果的平衡
?誤區三:授權過程中于權力和能力平衡
?誤區四:授權過程中自我認識和自我改變的平衡
模塊八:管理過程中的激與勵
?西方案例詳解:如何從“冰山理論”理解激勵的精髓
?東方案例詳解:如何從“朝三暮四”看員工激勵
?管理過程中的有效激勵案例分享
?被忽略的自我激勵:自我激勵5個實用方法
?自我激勵的5個步驟
?激勵部屬的6個有效步驟 (組織行為)
?激勵部屬的6個有效步驟 (個人行為)
?案例:強化理論在管理中的運用
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