高情商領導力培訓

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課程內容：
一、高情商領導者的必備特質
?組織的成敗取決于領導
?沒有高情商的領導，組織就會限于停滯，甚至退步
?情商與領導力水平成正比關系
?高情商領導者的自我剖析
?自我認知/ 自我接受/ 自我管理/ 自我改變
?告別低情商的4個步驟
?如何評估自己的領導EQ
?案例：向高情商的領導者們學習
?案例：不可挽回的低情商領導行為

二、低情商領導者的三宗罪，三種不要不要的心態
?末世心態，被逼下懸崖的綁架犯
?把自己釘在了十字架自毀前程
?漠視心態，缺乏同理心又不換位思考
?其實你選擇了自我放棄
?無知心態，管理過程中用空洞演示失職造成員工內心失重
?案例：心態決定成敗
?高情商領導者的心態模型
三、攀爬上懸崖的復活者，高情商領導力的修煉法則
?重新認識組織和組織中的自己
?勾勒理想的自我并作出科學的計劃
?建立自我學習意識彌補自己的情商缺陷
?善于接受新的事物成為組織不可分割的一部分
?掌握信任和被信任法則
?掌握情感關注和被情感關注法則
?案例討論及工具使用：高情商領導力的模型
?工具：高情商領導力操作說明書

四、高情商領導力的風格轉換
?測量領導者的影響
?權威型領導風格的形成和運用
?教練型領導風格的形成和運用
?聯系型領導風格的形成和運用
?民主型領導風格的形成和運用
?高情商領導者需要很多風格
?如何在各種領導風格間彈性轉換
?如何規避自身的短板擴充自身的專長
?案例：360度人際關系的建設模型
?案例：當你批評某人時，你就更難讓他們改變
?案例：領導者缺乏同情心的信號表現

五、高情商領導力的修煉與提升
?提升途徑一：對內的專注，關注自我
?提升途徑二：對他人的專注，關懷他人
?提升途徑三：對外部的專注，放眼世界
?提升途徑四：情商塑造，建立自己的心靈健身房
?提升途徑五：彈性與平衡，懂得釋放與舒緩
?提升途徑六：掌握優秀領導者的關鍵習慣

六、打造高情商團隊的8個技巧
?1、從漠視傷亡到共鳴，成為高情商的團隊領導者
?2、關注并識別組織的潛規則，決定是順應還是修改
?3、喚醒團隊的自我意識，讓成員啟動自發行動的程序
?4、讓成員啟動自我管理的快捷按鈕
?5、激發團隊的同理心的3個途徑
?6、以身作則的4個標準動作
?7、用3個支點重新喚醒自己對工作的熱情
?8、情商2個陰暗面的解藥與補藥
?工具與方法：個體情商提升方法講解