員工職業化素養訓練
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【課程大綱】
第一部分 職業化理想-實現夢想
一、職業化的內涵
1.職業化,就是合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事
2.職業化,就是以最小的成本追求最大的效益
3.職業化,就是以此為生,精于此道
4.職業化,就是細微之處做得專業
5.職業化,就是別人不能輕易替代
二、職業化素養為什么重要?
1.我是誰?
2.我為誰工作?
3. 我要到哪里去?
4. 職業化是競爭力——競爭的關鍵是職業素質的競爭
5.職業化是生產力——企業雇傭有職業素養的員工 效率才會提高
6.職業化是執行力——職業化的態度與技能是執行的保證
三、員工職業化理想
1.不要做“三等人”:等下班、等薪水、等退休
2.奮斗要有夢想,工作要有理想
3.高薪并不等于職業理想
4.職業理想決定職業發展的方向
5.把職業當事業
6.擁有一份職業,一定要擁有一種榮譽感
7.不斷成長,就會成功
第二部分 職業化態度-調整心態
一、職業化的工作態度——專心用心虛心安心
1.定準位子,“專心”當好員工
2.放下架子,“用心”當好員工
3.撲下身子,“虛心”當好員工
4.耐住性子,“安心”當好員工
二、感恩心態
1.大愛之心做事 感恩之心做人
2.人的一生離不開一個字:愛
3.感恩使人淡定;使人平和;使人擁有無窮無盡的愛
4.值得感恩的事情越來越多 理所當然的事情越來越少
三、責任心態
1.對責任心的理解
2.企業需要的職業精神
3.具有團隊精神
4.責任心體現在三個階段
5.主動、忠誠、責任、服從、協作、敬業
四、忠誠敬業是一種態度 更是一種能力
1.專而精深的專業能力
2.持續不懈的堅持能力
3. 不斷創新的創造能力
4. 追求完美的綜合能力
5.把工作當成事業去追求 把事業當成信仰去付出
五、學習心態
1.靜心與修學
2.業成于勤而荒于嬉:勤奮勝過天賦
3.領先一步的秘訣:比別人勤奮
4.天道酬勤:開始付出會大于所得,不久所得就會超過付出
5.永不放棄才會讓勤奮結出碩果
6、付出心態
1.不同的價值觀 不同的行為選擇
2.因果關系 舍得智慧
3.人的一生只有三件事:老天爺的事、他人的事、自己的事
4.正確歸因方法:永遠聚焦與個人努力程度,而非環境因素
第三部分 職業化道德-危機意識
一、人才危機-重要的不是才能,而是人品
1.愛崗、敬業的表現
2.有功莫自大,有才莫自傲
二、責任危機-用高度責任心和高標準對待工作
1.什么是責任心?
2.工作中責任心高于一切
3.紀律性是最高的行為準則
三、誠信危機-誠信是無價之寶
?“也許你一生地積蓄也不夠買 兩個字——誠信。”的確,誠信乃做
人根本;誠信是無價之寶; 誠信是人一生中最寶貴的財富。
第四部分 團隊執行力
一、執行人才三大標準
1、信守承諾
2、結果導向
3、永不言敗
二、員工個人戰略修煉
1、成功需要夢想——沒有夢想就沒有未來
2、企業目標與個人目標的結合是執行永久動力之源
3、個人戰略規劃訓練與分享
4、個人成功支點——分享彼此成就,尋找人生支點
三、工作價值訓練
1、工作有價值才可以不敗之地
2、內部客戶價值鏈,打造真正的執行團隊
3、客戶價值聚焦員工能量,創造公司效益
4、客戶價值管理工具:KVC關鍵價值鏈技術
四、結果與任務訓練——執行的底線
1、客戶為結果付錢,企業依靠員工提供的結果而生存
2、什么是任務,什么是結果
3、結果三要素
4、做結果的方法
5、結果定義訓練
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