A3報告認知與應用培訓

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課程內容：
第一章：了解A3報告
一、為何需要引進A3報告
二、什么是A3報告
三、A3報告的特點
四、A3報告的優點
1.改進溝通的質量
2.促進面對溝通及團隊合作
3.減少理解時間和做出決定的周期
4.總會找到方法來做得更好
5.一頁長
6.一包括所有需要信息的溝通工具
五、A3報告的目標
六、A3報告的目的及意義
七、A3報告思維的七要素
第二章：A3報告應用類型
一、提案型
1.提案型A3報告的用途
2.提案型A3報告的結構
3.提案型A3報告的解析
4.提案型A3 報告制作案例
二、計劃進展狀況型
1.計劃進展型A3報告的用途
2.計劃進展型A3報告的結構
三、信息傳達型
1.信息傳達型A3報告的用途
2.信息傳達型A3報告的結構
四、解決問題型
1.問題解決型A3報告的用途
2.問題解決型A3報告的結構
3.問題解決型A3報告的解析
?背景
?現狀
?目標
?根源
?應對措施
?檢查/確認結果
?下一步行動
4.問題解決型A3 報告制作案例
第三章：A3報告的制作
一、A3報告制作的步驟及要領
步驟一：選擇一個故事板
步驟二：數字按類羅列為大塊
步驟三：簡化
步驟四：仔細檢查每一步
二、問題描述及分析方法、工具
1.問題描述方法：5W/2H法
2.問題描述方法：原因分析法
3.原因分析工具：5M1E分析
4.原因分析工具：5WHY分析
第三章：學員現場選題與應用演練
一、小組學員自主選題
二、應用所學工具進行分析
三、形成分析與改進成果發布
四、講師現場點評與提出改進建議