創新時代的民企戰略設計

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【內容大綱】
第一部分 戰略管理認知與常見誤區；
一、企業的戰略盲區——常見的幾種“偽戰略”。
二、股東利益和客戶利益，哪個在先？
三、戰略規劃和戰略執行是什么關系？
四、好戰略的標準：回報高、時間長、應變快；
五、戰略管理的定義、流程與內容框架；

第二部分 戰略管理的常用分析工具
一、宏觀環境PEST分析——政治法律、宏觀經濟、科學技術、社會人文；
二、產業環境波特五力分析——競爭者、潛在競爭、替代品、上游、下游；
三、內部資源能力——價值鏈分析；
四、如何構建核心競爭力——“五個不”標準；
五、競爭戰略的三種選擇：低成本、集中化、差異化；

第三部分 變革時代的特征
一、政策法律：高質量發展，要求企業戰略升級；
二、互聯網化：信息透明，價格競爭，要求效率提升；
三、科技進步：要求產品與服務不斷升級；
四、巨頭跨界，行業邊界不穩定：導致不良競爭；
五、創業熱潮：導致人才競爭；
六、新生需求：導致商業的文創化競爭；
七、其他突發事件：貿易戰、港獨事件、新冠疫情；

第四部分 戰略設計與共識
一、我們正處在什么行業？
1.我屬于什么行業？集中度如何？規范性如何？
2.上游有哪些行業？集中度如何？規范性如何？
3.下游有哪些行業？集中度如何？規范性如何？
4.誰是我的競爭者？我們有什么對策？
5.誰可能會侵蝕我的行業？我們有什么對策？
二、我們的顧客是誰？——聚焦，才能深度理解顧客
1.用戶和客戶分別是誰？
2.客戶重要還是用戶重要？
3.顧客的選擇為什么要聚焦？
三、顧客的需求是什么？——分辨需求的種類，采取相應的策略
1.哪些是客戶自己都不知道的需求？
2.是剛性需求還是顯性需求？
3.我們選擇滿足顧客的哪些需求？
四、我們如何滿足顧客需求？——揚長避短，差異化競爭
1.銀行業舉例；
2.機械制造舉例；
3.互聯網舉例；
4.餐飲業舉例；
5.服裝業舉例；
6.家電業舉例；
五、我們的企業宗旨和定位是什么？
1.什么是加工業思維？
2.什么是產業鏈思維？
3.什么是生態思維？
4.“我來自何方？”——基因的重要影響
5.“我是誰？”——戰略定位選擇
6.“我要去哪兒？”——使命和愿景
六、我們已經或將要參與哪些業務？——多元化經營的三種途徑
1.上游不變，下游變（案例）；
2.下游不變，上游變（案例）；
3.上游下游同時變（案例）；
4.互相加持競爭力（案例）；
七、我們需要提高哪些內部能力？——SWOT分析
1.進攻戰略；
2.扭轉戰略；
3.多元化戰略；
4.防御戰略；
5.上述四種戰略的貫通使用。