戰略規劃與落地執行培訓

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【課程內容大綱】
第一部分 戰略管理認知
一、企業一定需要研究戰略嗎？
二、股東利益和客戶利益，哪個在先？
三、戰略規劃和戰略執行是什么關系？
四、戰略管理包括哪些內容？
1.明確觀念 —— 使命和愿景；
2.尋找定位 —— 在環境中所處的位置；
3.設計策略 —— 如何戰勝競爭對手；
4.調整模式 —— 組織的運營方式；
5.制定計劃 —— 有效的行動步驟；
五、經營管理的系統觀：
1.系統的邊界產出我們想象；
2.系統越不穩定，資源消耗越大；
3.信息是企業系統生存與發展的命脈；
4.完美的局部構不成完美的整體；
5.系統具有時間延遲的特征；

第二部分 戰略分析的具體方面
一、政治法律因素分析；
二、宏觀經濟因素分析；
三、科技動態因素分析；
四、社會人文因素分析；
五、產業環境分析；競爭者、潛在競爭、替代品、上游、下游；
六、內部資源能力分析；

第三部分 戰略設計與共識
一、我們的顧客是誰？——聚焦，才能深度理解顧客
1.用戶和客戶分別是誰？
2.客戶重要還是用戶重要？
3.顧客的選擇為什么要聚焦？
二、顧客的需求是什么？——分辨需求的種類，采取相應的策略
1.哪些是客戶自己都不知道的需求？
2.是剛性需求還是顯性需求？
3.我們選擇滿足顧客的哪些需求？
三、我們如何滿足顧客需求？——揚長避短，差異化競爭
1.銀行業舉例；
2.機械制造舉例；
3.互聯網舉例；
4.餐飲業舉例；
5.服裝業舉例；
6.家電業舉例；
四、我們的企業宗旨和定位是什么？
1.什么是加工業思維；
2.什么是產業鏈思維；
3.什么是生態思維；
4.什么是資本思維；
5. “我來自何方？”——基因的重要影響
6.“我是誰？”——戰略定位選擇
7.“我要去哪兒？”——使命和愿景
五、我們已經或將要參與哪些業務？——多元化經營的三種途徑
1.上游不變，下游變（案例）；
2.下游不變，上游變（案例）；
3.上游下游同時變（案例）；
4.互相加持競爭力（案例）；
六、我們需要提高哪些內部能力？——SWOT分析
1.進攻戰略；
2.扭轉戰略；
3.多元化戰略；
4.防御戰略。

第四部分 如何將戰略重點工作落實到人？——目標體系
一、什么是目標？
1.目標的定義；
2.目標的六大要素；
3.目標與計劃的三種關系。
二、從戰略到目標的三個工具：
1.SWOT分析法；
2.重要領域法；
3.戰略地圖。
三、基于不同組織特性的目標分解：
1.強調分工的組織；
2.注重協作的組織；
四、從目標到計劃：“GROW模型”
1.設定科學合理目標；
2.分析現狀，找到問題；
3.策略研討，制定解決方案；
4.制定計劃與評審方案。
實戰演練：制定公司級目標清單

第五部分 如何破除達成戰略目標的障礙？——工作輔導
一、什么是問題？
二、發現問題的三個工具：
1.五個為什么；
2.情景再現法；
3.思維導圖；
三、問題分析的關鍵步驟：
1.找到根源；
2.定義問題；
3.問題排序；
四、群策群力的工具運用；
五、策略表述的五個要點；
實戰演練：分析問題并制定解決方案

第六部分 如何將各項戰略重點工作計劃管控到位？——計劃管控
一、公司各層級之間的計劃管理流程；
二、書寫計劃的“十六字方針” ；
三、計劃管理“三張表”
四、召開年度經營計劃會的操作流程；
五、如何辦好月度計劃燒烤會和周例會；