自我管理 情境領導力

【培訓收益】
◆掌握情境領導四種行為，熟練開展有效的輔導對話，激勵員工積極性，提升改造績效；
◆提高領導者的能力，使之擅長進行工作指示、目標制定、教練輔導、績效評估、積極聆聽、有效反饋和積極主動解決問題；
◆明確員工個人目標，并使之與組織發展方向保持一致；
◆建立伙伴式的績效跟進系統，降低人才流動，提高關鍵人才的保留率；
◆提升工作滿意度，鼓勵各層面員工的工作士氣。

【課程特色】
◆結合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設計的課程內容。
◆針對企業存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“理論講解＋精準案例分析＋小組討論＋分組演練＋參與體驗式情景模擬＋視頻賞析＋現場點評與總結”的激情授課方式展現給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。

【上篇】自我管理
第一講：角色認知，角色轉變的三種思維 （3小時）
1、管理角色的5項基礎工作
※計劃
※組織
※協調
※指揮
※控制
2、管理者角色定位的2個重點
※在點與面之間轉換
※在事與人之間平衡
3、管理者角色認知的2個挑戰
※從“解決”到“服務”
※從“士兵”到“軍官”
◎參與體驗式情境游戲：項目K/W
◎案例研討：如何暢游5A級景區/到底是不是A的責任/項目K與W
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討

【中篇】人員管理
第二講：問本清源，剖析情境領導力 （1小時）
1、何謂情境領導
※領導者隨環境變換而改變領導風格
※組織環境
※個體變換
※情境領導與情境領導力
2、情境領導力的3大維度
※維度1，衡量員工情境的2把尺子（工作能力，工作意愿）
※維度2，判斷員工情境的4個發展階段（員工發展4階段循環，發展階段中的特征，發展階段說明）
※維度3，領導者的2種情境行為（指導行為，支持行為）
◎案例研討：登山比賽（分“引言”和“討論”兩個部分）
◎案例研討：還是經常不能及時匯報
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討

第三講：逐層推進，情境領導力的四個階段 （6小時）
1、開始階段，“高指導低支持”
※開始階段D1員工的情境需求（初學者，具體需求剖析）
※開始階段L1領導者的情境風格（指令型，L1工作重點，L1領導者的情境風格）
※情境討論D1L1：有效培訓
※案例研討：加強培訓
2、關鍵階段，“高指導高支持”
※關鍵階段D2員工的情境需求（學習者，具體需求剖析）
※關鍵階段L2領導者的情境風格（教練型，L2工作重點，L2領導者的情境風格）
※情境D2L2：輔導對話
※案例研討：改掉惡習
3、提升階段，“低指導高支持”
※提升階段D3員工的情境需求（執行者，具體需求剖析）
※提升階段L3領導者的情境風格（支持型，L3工作重點，L3領導者的情境風格）
※情境D3L3：提供支持
※案例研討：調整狀態
4、核心階段，“低指導低支持”
※核心階段D4員工的情境需求（熟練者，具體需求剖析）
※核心階段L4領導者的情境風格（授權型，L4工作重點，L4領導者的情境風格）
※情境D4L4：委派任務
※案例研討：做好每一道工序（做好每一件事）
5、領導者的4種情境風格（匯總）
※領導者的情境行為與員工發展階段相結合
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討

【下篇】管理意識
第四講：深度領導，中國式情境教練技術 （2小時）
1、何謂教練技術
※心理學應用的專業技能Coaching
※解析中國式情境教練技術
2、從情境領導走向教練式領導的3種角色
※管理者
※培訓師
※教練
3、情境教練式領導力GROWM模式5個步驟
※設定目標Goal Setting
※分析現狀Reality Check
※方案選擇Options
※行動計劃Will
※即時激勵Motivating
◎輔助教學方式：視頻賞析+參與體驗式情景互動游戲+角色演練+案例分組研討