組織變革與流程再造

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【課程大綱】
一、組織管理的重要性
1、新東方差點死在初創組織模式
2、美國通用如何通過組織創新獲得新生
3、海爾如何規避了集團失控

二、傳統組織變革與流程再造理論的局限
1、不能適應互聯網時代要求
2、未能解決協同性問題“重分工，輕合作”
3、流程再造理論沒有方法
4、普遍存在的流程制度體系與實際運行“兩張皮”

三、一種新的組織流程設計方法及其實戰意義
1、流程再造理論的偉大與局限
2、理解卓越績效模式的價值鏈
3、組織流程設計的步驟與方法
案例：岳陽水務公司的組織優化
4、組織流程設計的實戰意義

四、企業成長危機與組織模式選擇
1、創業階段的組織結構與領導危機
2、職能建設階段的組織結構與分權危機
3、事業拓展階段的組織結構與失控危機
4、集團管控階段的組織結構與官僚危機
5、文化引領階段的組織結構與轉型危機
現場互動：學員所在企業目前處在什么階段，存在什么典型問題

五、組織變革如何在奔跑中調整姿態
1、“加減乘除”式的組織變革方案設計
2、組織變革的八個步驟
3、變革方案落地的關鍵是解決“錢從哪里來，人往哪里去”
案例：海南農墾的“變革之舞”

六、互聯網時代需解決的組織變革的問題
1、商業模式層面系統規劃O2O(案例分析:蘇寧O2O轉型戰略)
2、客戶層面學會用戶運營(案例分析:小米如何不花錢積累50萬粉絲)
3、產品層面確定產品創新的三個方向、快速迭代的研發流程、平臺化管理模式
案例分析:小米簡單管理了10萬人的研發團隊
4、營銷層面開展全渠道營銷 (案例分析:小酒廠的互聯網營銷模式突破)
5、員工層面鼓勵員工創客化 (案例分析:韓都衣舍成功關鍵在買手小組制)
6、精益管理層面實現智能化 (案例分析:空調智能化給企業的好處遠多于給客戶)
7、外部整合層面實現平臺化 (案例分析:阿里巴巴的平臺化道路)

七、不能提高績效的組織管理屬于扯淡
1、戰略績效管理的難點
2、戰略績效管理的步驟和方法
案例：華潤集團的6S管控

八、如何量身定制符合企業自身特色的流程制度體系
1、現行管理體系中普遍存在的“兩張皮”現象
2、量身定制流程制度管理體系的簡約化方法
案例：某水務公司的卓越運營手冊