如何從業務專家轉型管理專家？

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“毛澤東會打槍嗎？誰見過毛澤東打槍？他要打槍恐怕要打到自己的腳指頭上。但是，毛澤東會動員群眾，會動員干部！”

這是任正非在一次華為總裁辦公會上提到的。任正非認為，管理者就是需要通過調動別人以及其他資源來完成工作。你的下屬決定你的成功！

但事實情況是：

有50%以上的新經理在提拔兩年內績效低下，無法獨立帶兵領將；
有87%的現任中層希望他們曾經在管理起步時得到過更多的培訓與支持；
有98%的管理者認為，更早開始培養管理能力，會讓公司各方面表現更好。

企業管理中，業務崗位表現卓越的專家型人才，很多會逐步轉型為團隊管理者，發揮更大的價值。從管理自己、管理他人到管理團隊，這個過程需要逐步超越他們所習慣的工作方式和專業領域，擴展思維與知識，提升理解與能力。

從管理自己到管理他人，中間要跨越五大難關：計劃、組織、駕馭、控制、協調；

管理者肩負著組織賦予的使命，而達成組織目標，需要平衡好組織和個人的二者關系；

如何跨越五大難關，平衡好組織和個人的關系？交廣國際管理咨詢為大家推出：幫助業務專家成為優秀管理者的能力提升課程——從業務專家轉型管理專家。

轉型痛點：

企業技術型人才轉變為管理者過程中碰到的問題：

如果您是一位技術出身的管理者，你以前或者現在是否正為以下問題而煩惱或困惑：
??對技術的念念不忘。因為技術出身，總覺得只有掌握了技術，在企業里才有更多的話語權；只有掌握了技術，才能讓下屬信服，讓別人尊重；只有掌握了技術，才不用擔心未來找工作的問題；……
??對管理的困惑。管理是什么？管理到底做什么？我感覺我現在做的都是雞毛蒜皮的小事，完全是個打雜的，一點都沒有成就感，難道這就是管理？……
??對下屬的無賴。事情布置下去了，卻收不回我要的結果；事事必須得親自做，否則一定會出亂子；隊伍里可用的人太少，老板總是小氣地招一些我用不了的人給我；……
??跨部門工作真的很煩心。本職工作我都做不完了，還有那么多的跨部門工作等著我去解決，不去解決，這些人就去投訴，解決吧，我自己部門的事情就做不完了。到底我該先做哪個工作，到底如何安排工作才能不像現在這樣，總有做不完的事情；……
??決不能讓上級領導失望。領導告訴我，這是在給我機會提升我，我也非常重視這次機會。領導布置給我的工作，我會拍著胸脯接下來，否則領導就會覺得我不是可培養的對象。……

作為剛轉型的技術型管理者，碰到以上問題或困惑是非常正常的，關鍵是如何快速擺脫這些困惑，真正理解管理的本質，通過有效的管理方法、管理手段和管理技巧的運用，快速完成從技術到管理的轉型，實現組織目標的實現。

課程亮點：

⒈課程內容涵蓋中層管理的主要管理職責，兼顧了管理理論的完整性和各業務單元的相對獨立性，可以根據學員實際狀況進行設計。

⒉通過對傳統MTP內容進行創新式改進，形成了更適合中國管理者的C-MTP課程體系，迄今已為超過300多家企業提供培訓；

⒊在培訓實施過程中，積累了大量中國企業的實際案例，每年對課程內容進行充實完善，使管理者培訓真正做到實在（聯系實際管理問題）、實用（提供工具表單）、實效（能帶來實際的變化）。

課程背景：

本課程將全面、系統、本質地介紹管理是什么？

管理到底做什么？
管理的本質在哪里？
管理的關鍵在哪里？
哪些是技術型管理者重點要突破的瓶頸？（如：團隊管理、個人領導力的提升、情境管理、跨部門協作等）。
通過學習，讓學員認識到自己的新角色，引導學員如何進行角色轉變，包括從工作內容、日常溝通方式到工作心態的徹底轉變。
課程梳理了從技術到管理所需要掌握的關鍵知識點，學員通過有針對性的學習與演練，可以快速提升管理能力，并快速成功轉型。

課程大綱
一、業務高人的自我認知：

1.業務型管理者三特征：怕管人、一根筋、粉技術
2.業務型管理者四類型：英雄型、保守型、放任型、高壓型

3.日常管理工作五模塊：協調/關系、目標/計劃、組織/資源、駕馭/培養、規范/控制

4.案例研究：A經理的煩惱
二、管理要素的梳理：

1.一個使命：肩負起組織賦予的使命
2.二者關系：經營指標與員工需求

3.三大要素：有限的資源、合理的防范、組織的目標

4.四層方法：文化、科學原理、個人經驗、感覺

5.五項職能

6.案例研究：錯過時機的項目
三、協調好各方的關系：

1.管理者的五大人際關系：公司、上司、同事、下屬、家人

2.處理關系的方法技巧

3.和諧的人際關系是第二生產力

4.案例研討：周末培訓安排
四、目標/計劃管理：

1.目標管理與計劃管理的關系

2.企業各層級的目標構成：企業、事業、部門、員工

3.目標的定義、原則與制定方法

4.目標管理是一個PDS過程（Plan-Do-See）

5.案例研討：設定部門目標
五、組織/資源管理：

1.人員分工與組織架構圖：

分工、職責界定、崗位職責描述

2.用人之長、人盡其才：

DISC、性格特征與工作的匹配

3.資源的類型與獲取途徑
六、領導/激勵部下：

1.四種不同的領導方式：

參與式、授權式、教練式、指揮式

2.給部下安排工作的六步法則

3.激勵部下積極工作的方法：五力模型

4.案例研討：不辭而別的年輕員工
七、規范/控制過程：

1.部門管理規范的四個領域：

架構職責、工作流程、模板表單、規章制度

2.管理規范的三術改善之路：

魔術、藝術、技術

3.部門工作過程的跟進控制：控制路徑

4.案例研究：貨款提前支付
八、管理者的自我管理：

1.合理安排自己的時間：忙、盲、茫

2.持續學習提升自己

3.成為優秀的管理者

4.案例研討：銷售經理的一天