世界頂級的“茶”品牌——TWG TEA

文/交廣國際管理咨詢專家團譚小芳

TWG TEA于2008年誕生于新加坡，它雖然沒有悠久的歷史背景，但卻只用了7年時間，就把店鋪開遍了紐約、倫敦、東京、上海等29個國家，現在它已經毋庸置疑地成為茶品牌中的奢侈品。它到底是如何做到的呢？

1、明確的定位

TWG TEA在創立之初就有著清晰的品牌定位：高端茶飲 茶葉界的“路易威登”。

兩位創始人將它定位高端茶飲品牌，想要打造全世界最好的茶葉。為了符合這一定位，它將歐洲最頂尖老牌廠商的調茶師、品茶師、制茶師、品牌設計師以及米其林主廚，把古老的歐洲制茶經驗、技術帶到了新加坡，并且TWG TEA的門店大多設在LV、Buberry這些奢侈品旁邊。

2、奢華品也平價

交廣國際管理咨詢專家團譚小芳認為，TWG TEA雖然一直堅持用做奢侈品的方式做茶葉，把茶葉店開成了奢侈品店，但一般大眾也能消費得起，這也是TWG TEA最成功的營銷方法之一。

這樣平價的奢侈品和現在年輕人的消費觀相一致，他們希望通過奢侈品來顯示自己的高雅品味，但因為經濟能力有限，所以大多數年輕人都會傾向于購買自己負擔得起的那些小品類中的奢侈品，比如年輕人會去購買口味最正宗的奶茶，或者奢侈品牌中的口紅，世界頂級的“茶”品牌——TWG TEA也是其中之一。

3、品牌要會講故事

TWG TEA的包裝上寫著大大的四個數字“1837”，但之前我們也說了，TWG TEA是2008年才有的，所以為什么要寫“1837”呢？1837是茶葉在新加坡正式開始官方貿易的年份，也是為紀念新加坡在該年成為茶葉、香料和高級奢侈品貿易站的那段歷史。

交廣國際管理咨詢專家團譚小芳認為，這樣也是為了賦予TWG TEA歷史感，讓它看起來像是一家百年老字號茶品牌。畢竟大多數消費者可不會在購買之前去看看你的創始年份，看到“1837”，大多數人都會自然而然地把它當做是創始年份了。

4、打破傳統，有個性

一個品牌的迅速崛起一定是在大品類下，做一個差異化的小創新。TWG Tea茶是國際公認的真正的改革者，從一開始在新加坡創立這個品牌就決定了TWG Tea是茶葉的一種全新嘗試。創始人Taha表示：之所以不選擇茶歷史悠久的中國創立品牌，是因為茶歷史太悠久的地方已經有了自己傳統的茶葉模式，在一個沒有茶文化的國家做茶生意，沒有束縛，沒有包袱。

TWG Tea的主要目標消費群體還是年輕人，所以他們會根據年輕人的口味推出各種口味的調和茶，甚至可以私人訂制。茶的名字也很有興趣，例如：“first kiss sexy tea”(初吻之茶)，“silver moon”(銀月)，“love me tea”(愛我)。創始人之一的Taha說：“我甚至會把珍貴的福建白茶用來做調配原料，人們都說這是瘋子的舉動。通常最高級單品茶只有獨品才能體現微妙的口感。我更視其為一種宣言：對于不了解茶文化的人來說，可以在初次購買混合茶時就品嘗到稀有茶葉，從此入迷。”

除此之外，TWG TEA的包裝和店鋪裝修都非常有特色。

如TWG TEA頂級定制系列，茶品口味順應時節變化，它的包裝設計來自TWG TEA自己的設計團隊；

店鋪中五顏六色的茶罐營造出一種童話氣息。