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用腦銷售培訓

用腦銷售培訓

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交廣國際內訓特色:

運用國際室內體驗式課程教學七步模型進行課程設計

運用交廣國際室內體驗式管理培訓道具進行互動教學

運用當前世界500強企業或結合行業現實案例進行分享

課程以學員為中心,而非講師為中心,倡導“做中學”

課后設計學員個人行動方案,幫助企業驗證學習效果

管理培訓工具課程包可留在企業重復使用,賦能于人

課程收益

1.幫助銷售人員掌握專業化完整的銷售流程,讓銷售進展一目了然,正確評價;
2.幫助銷售人員對銷售流程中的每一步驟都能掌握工作內容、解決方法和專用工具,并能學以致用;
3.幫助銷售人員將銷售策略、銷售心理學與銷售技巧完美結合,在產品銷售實際工作中運用自如。
4.幫助銷售人員掌握建立客戶忠誠度的方法,讓銷售變成無窮鏈。

課程大綱

1不做總統就做銷售員
1.1工具:銷售人員職務分析模型
1.2工具:銷售員的6項基本職責
1.3工具:優秀銷售人員的ASK模型
28步成就銷售高手
2.1做好偵察員:客戶資料收集
2.1.1工具:客戶的四種性格分類及應對
2.1.2方法:客戶資料卡與作戰地圖
2.1.3工具:銷售行動計劃的制定模型
2.2電話約訪一線萬金
2.2.1工具:電話邀約的5個基本要素
2.2.2方法:電話約訪的3種話術
2.2.3處理電話拒絕的心理學原理
2.3銷售的核心是信任
2.3.1工具:開場白的5體結構
2.3.2客戶關系的4個心理級別
2.3.3方法:取得客戶信任的6種心理學方法
2.4需求是銷售之母
2.4.1客戶接受建議的心理學秘訣
2.4.2方法:巧用SPIN詢問技術挖掘客戶需求
2.4.3方法:銷售人員控制溝通過程的3種方法
2.5按動客戶的熱鍵
2.5.1找到客戶的“櫻桃樹”
2.5.2方法:產品介紹的FABE法
2.5.3方法:催眠式銷售
2.6拒絕是成交的開始
2.6.1從心理上處理拒絕
2.6.2工具:拒絕處理的5步驟
2.6.3方法:處理異議的3種方法
2.7修成正果的最后一步
2.7.1方法:巧用試探性成交
2.7.2方法:高效成交的心理學方法
2.7.3銷售成交的ABC原則
2.8構建銷售的無窮鏈
2.8.1工具:跟進服務階段打動客戶的6種行為
2.8.2方法:5個按鈕啟動銷售的無窮鏈
2.8.3方法:組織化的客情管理與維護

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