商務談判實戰兵法培訓
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交廣國際內訓特色:
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運用當前世界500強企業或結合行業現實案例進行分享
課程以學員為中心,而非講師為中心,倡導“做中學”
課后設計學員個人行動方案,幫助企業驗證學習效果
管理培訓工具課程包可留在企業重復使用,賦能于人
?傳授具體實用的談判技巧,啟發學員思維,學會談判技巧設計和運用方法
?切實提高學員的談判技能,解決實際問題,現學現用,現場檢驗實際效果
1唇槍舌劍勝過百武雄兵
1.1談判的4大關鍵要素
1.2分析:談判的兩種類型
1.3工具:談判的3維結構
1.4工具:談判計劃包含的8項內容
2攻心為上——談判心理學
2.1方法:談判中的個性分析及利用
2.2方法:破解談判心理魔咒的8種方法
2.3工具:議價模型
2.4方法:系統性解決價格異議
3旗開才能得勝——開價技巧
3.1技巧:先說先死
3.1.1操作要點及應對方法
3.2錨定策略的4大要點
3.3技巧:大膽開價
3.3.1操作要點及應對方法
3.4方法:虛報高價的4種應對方法
4兵來將擋——還價技巧
4.1技巧:絕不接受第一次報價
4.1.1操作要點及應對方法
4.2技巧:大吃一驚
4.2.1操作要點及應對方法
4.3技巧:夾心法
4.3.1操作要點及應對方法
4.4技巧:擠壓法
4.4.1操作要點及應對方法
5論持久戰——利益和關系
5.1技巧:永遠的上級
5.1.1操作要點及應對方法
5.2技巧:黑白臉策略
5.2.1操作要點及應對方法
5.3技巧:認同策略
5.3.1操作要點及應對方法
5.4技巧:燙手山芋
5.4.1操作要點及應對方法
6笑到最后,笑到最美——結束談判
6.1技巧:蠶食策略
6.1.1操作要點及應對方法
6.2技巧:收回報價
6.2.1操作要點及應對方法
6.3技巧:欣然接受
6.3.1操作要點及應對方法
6.4技巧:起草協議
6.4.1操作要點及應對方法
7真真假假——厚黑談判術
7.1聲東擊西
7.1.1識別及破解
7.2拆細
7.2.1識別及破解
7.3先斬后奏
7.3.1識別及破解
7.4升級
7.4.1識別及破解
7.5故意犯錯
7.5.1識別及破解
7.6故意透露假消息
7.6.1識別及破解
7.7應對謊言和詭計的9大策略
8給談判增加更多砝碼——善用5個談判壓力點
8.1關系壓力
8.1.1來源及使用
8.2時間壓力
8.2.1來源及使用
8.3信息權力
8.3.1來源及使用
8.4隨時準備離開
8.4.1來源及使用
8.5最后通牒
8.5.1來源及使用
8.6方法:應對壓力的4種方法
9峰回路轉——處理問題談判
9.1應對弱勢談判的5種策略
9.2方法:化解僵局的3大類17種方法
9.3方法:應對困境的7種方法
9.4方法:破解談判死胡同的妙招
9.5方法:應對憤怒對手的7步驟
9.6退出談判的8種時機
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