核心團隊領導力沙盤模擬培訓
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課程大綱
一、沙盤模擬導入
1、核心團隊領導力的要素與表現
2、領導力的核心行為
3、領導與管理的區別
4、成功團隊兩大要素
?聰明:戰略,營銷,財務,技術
?健康:更少的辦公室政治、最少的混亂高漲的士氣、優秀員工的低流失率、更高的效率……
5、領導者與被領導者之間的關系
二、沙盤推演第一階段:隨機事件
1、沙盤規則和操作流程講解
2、結果點評,知識點講解
3、什么是團隊協作的五大障礙,如何克服團隊協作的五項障礙
三、沙盤推演第二階段:意識期
1、結果點評,知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之一:建立信任
?信任是團隊協作的基礎
?在一個團隊中,信任是脆弱的
?建立信任一定需要花時間的,但建立信任的過程是可以極大加速的
?就像是保持良好的關系一樣,信任需要不斷地花時間進行維護
3、如何進行信任練習(小組活動)
?建立基于弱點的信任
四、沙盤推演第三階段:開始行動
1、盤面點評,知識點講解:
2、克服團隊協作的五項障礙之二:掌控沖突
?良性的沖突是毫無保留地、有建設性地圍繞爭議點進行的辯論
?即使在最好的團隊中,沖突都會讓大家感到不舒服
?沖突(爭議)的流程必須是清楚明了的
?對偶爾的個人間沖突的擔心,不會妨礙團隊有建設性意義的辯論
3、掌控沖突的小組練習:(課后訓練)
?制定你的沖突模式和掌控良性沖突點
五、沙盤推演第四階段:實施期
1、盤面點評,知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之三:兌現承諾
?團隊領導需要列出團隊集體做出的所有決定
?團隊成員需要反復思量這些決定,直到團隊每一個人全部弄清楚為止
?團隊成員需要把這些決定寫下來
?團隊還需要確定就以上做出的哪個決定,還需要與組織中的其他部門溝通
3、設定首要目標練習
?找到部門3-6個月需要完成的一個首要目標
六、沙盤推演第五階段:融合期
1、盤面點評,知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之四:共擔責任
?在一個健康的團隊中,責任要求對大家彼此都是同等的
?互相監督的壓力,以及對拖后腿成員的厭惡,都將會激發出成員對受到處罰與責難的更多擔憂,從而增強責任感
?要營造負責任的文化,團隊領導必須在面對困難的問題時,成為成員們強化責任感的榜樣
3、團隊有效性練習:
?基于弱點的信任增強責任感
七、沙盤推演第六階段:平和期
1、盤面點評,知識點講解
2、克服團隊協作的五項障礙之五:關注結果
?卓越的團隊是實現了他們預先設定結果的團隊
?團隊成員必須將團隊要共同達成的結果,放在個人或部門達成結果之上鯨魚哲學和皮格馬利翁效應
?團隊必須公開地說明要達成的結果,并使得這個結果可以看得見
3、建立團隊計分板練習:(給相應模板課后訓練)
?讓團隊成績可視化
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