中層管理技能提升訓練營
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課程大綱
第一部分 管理者的職業素養
1、兩個思考
1)什么是管理?
·管理的過程
·管理的要點
·管理的難點
2)成為管理者意味著什么?
·時間利用
·人際關系
·施行想法
·承擔責任
2、兩個心態
1)待人謙虛;2)做事執著
3、四個準備
1)自我管理;2)情緒管理;3)有效溝通;4)洞悉人性
4、五個關注
1)我能貢獻什么;2)時間管理;3)用人所長;4)有效決策;5)著眼于未來
第二部分 管理者的自我管理
1、個人定位
1)定位理論
2)自我分析
·性格認知
·人格特質
3)持之以恒
4)人際關系
2、邏輯思維
1)把握重點;2)層次分明;3)分析透徹;4)注重細節
3、令人信任
1)能量中心理論
·正面能量
·管理的動能勢能
·潛意識的巨大力量
2)目標明確
3)信守承諾
·管理中的誠信價值
4、建立影響
1)管理者的形象管理
2)管理者的有效表達
3)管理者的造勢與影響力
5、把握方向
1)政治頭腦(借鑒官場智慧)
2)認清主流(矛盾論)
3)傳承優秀(繼承優良傳統)
4)開拓創新(提出創新可行性方案)
6、業績為王
1)著眼大局;2)態度務實;3)逆向思維
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