如何化戰略為成效

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課程大綱：
第一單元：
1、業績管理的困惑
2、業績管理的目的是什么
3、不搞績效行不行
第二單元：基于戰略的業績改進考核體系的構成
1、 業績管理的含義
2、 業績管理系統的構成及業績管理的發展歷程
3、業績管理為什么要基于戰略
4、目標管理與業績管理
第三單元：化戰略為成效的方法—基于平衡計分卡的KPI體系
1、KRA/KPI定義
2、KPI體系設計—10步成詩
3、KPI設計方法—戰略地圖、平衡計分卡
4、KPI設計其他方法–魚骨圖法、流程分析法、職責提煉法
5、KPI定義、計算、說明、KPI的配分、評分標準、數據收集
6、KPI量化方法
第四單元：KPI設計過程中常見問題有哪些？如何解決？
1、業績考核是走過場吧
2、業績考核沒有什么用，全是顧問忽悠出來的不實際的東西
3、平衡計分卡太復雜，看不懂，也不會用
4、誰說業績考核能產生價值？別忘了業績考核毀了索尼
5、業績考核操作復雜，我們公司小不適合搞考核
6、……
第五單元：核心單元—業績改進考核體系操作流程
1、業績計劃—業績計劃的簽署
2、業績溝通—業績計劃開展過程溝通
3、業績考核—業績結果的評價
4、業績反饋—業績結果反饋及業績改進計劃
5、業績報酬—業績結果的運用（薪酬、培訓、晉升、職業化等）
第六單元：業績改進考核體系10個難題
第七單元：業績改進考核體系案例分析
1、（略）
第八單元：業績管理創新—業績管理模式選擇
1、業績管理模式概述
2、業績管理模式混合策略
3、企業有不同，相同的是業績管理思想
第九單元：業績管理結果的運用
1、業績考核結果的運用
2、業績考核結果與薪酬掛鉤模式
第十單元：課程回顧與課后問答