HR經理的全景溝通技巧訓練

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一、溝通在人力資源管理中的重要性
1、人力資源管理的溝通框架
2、人力資源經理的與組織三層面關系
3、溝通投入產出關系
二、與高層溝通：做組織發展伙伴
1、人力資源管理與組織戰略
2、人力資源管理與組織的戰略協同
3、組織不同發展階段的人力資源策略
4、人力資源規劃的溝通
5、績效戰略的溝通
三、與直線經理溝通：做提升效率專家
1、人力資源經理部門經理的分工
2、與直線經理的培訓溝通
3、與直線經理的招聘面試溝通
4、與直線經理的績效溝通
5、與直線經理的薪酬溝通
6、賦能直線經理的溝通三個重要工具
三、與員工溝通：做員工關系專家
1、與員工溝通的原則與定位
2、員工職業發展的溝通
3、員工離職面談的溝通
4、勞動關系沖突的溝通
5、直線經理與員工沖突的HR溝通方式