部屬培育之員工培養與輔導

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課程大綱
第一講：培訓是基礎—員工培訓實務
導入：“教育訓練”&“培訓”or“輔導”&“培養”?
一、培訓概述
1.培訓的概念與認識誤區
2.培訓的實施原則
3.培訓六大要素分析
第二講：培養定方向—員工培養
導語：“好員工”是培養出來的
一、承認差異，進行分類培養
1.培養員工的重要性
2.承認差異，進行員工分類
3.應用工具：“績效—潛力矩陣網格工作表”
演練：矩陣表的使用
二、績優員工培養
1.提供適當挑戰
2.為優秀員工提供導師
3.重點管理措施
應用技巧：幫助員工找到導師、激勵骨干員工
三、合格員工培養
1.了解發展特點
2.提供發展機會
3.經常給予肯定
應用技巧：培養可靠貢獻者
四、低績效員工培養
1.評估管理回報率
2.以績效為中心
3.不“進”則“退”
五、做好員工生涯發展規劃
1.“職業錨”—做好員工職業定位
2.員工職業生涯規劃的原則、流程
3.員工職業生涯規劃6步法
4.進行員工職業發展討論
5.制定員工發展計劃
應用工具：相關表格
第三講：輔導是關鍵—教練式輔導
部屬培育的方法
1.培育部屬的要點
2.培育部屬三方式
1）系統式培育法（OFF-JT）
2）機會式培育法（OJT）
3）自主式培育法（SDP）
3.工作教導與教練式輔導
1）工作教導四步驟
2）教練式輔導四步法
小組討論：分類培育的適用方法