領導思維組織優勢與管理技能

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【課程大綱】
第一講、領導思維
一、領導者思路，決定企業出路
二、警惕危害企業的6大思維
（一）“以自我為中心”
（二）“窩里斗”
（三）“只顧埋頭拉車”
（四）“官本位”和“感覺良好”
（五）“形式主義”
（六）“本位主義”
三、迪尚領導者需要形成的6大領導思維
（一）關系思維，克服“以自我為中心”
（二）合作思維，克服“窩里斗”
（三）PDCA閉環思維，克服“只顧埋頭拉車”
（四）客戶思維，克服“官本位”和“感覺良好”
（五）反思思維，克服“形式主義”
（六）系統思維，克服“本位主義”

第二講、組織優勢
一、澄清三個誤區
（一）規模優勢不等于組織優勢
（二）資源優勢不等于組織優勢
（三）過去優勢不等于組織優勢
二、全球價值鏈
（一）中國企業在哪些產業具有優勢
（二）服裝產業全球價值鏈
三、中國企業向世界500強學什么
（一）向世界500強企業學什么？
（二）向世界500強經理人學什么？
四、組織優勢的提升
（一）組織優勢的內涵
（二）組織優勢提升的過程
（三）組織優勢提升的策略

第三講、團隊技能
一、中國團隊的主要問題
（一）情、理、法很難處理
（二）個性與公平性很難處理
（三）權威性與參與性很難處理
二、作為團隊負責人
（一）正職的角色
（二）內部提拔者面臨的問題
（三）內部提拔者團隊技能提升方向與策略
（四）外部調入者面臨的問題
（五）外部調入者團隊技能提升方向與策略
三、作為團隊成員
（一）副職的角色
（二）集團副職
（三）事業部副職

第四講、溝通技能
一、會議溝通
（一）作為會議組織者的技能
（二）作為會議參與者的技能
二、演講溝通
（一）演講一般技巧
（二）演講中的細節
三、員工溝通
（一）如何分配工作？
（二）如何商量加班？
（三）如何表揚員工？
（四）如何批評員工？
（五）如何關心員工？
四、客戶溝通
（一）老客戶溝通
（二）新客戶溝通
（三）展會溝通
（四）品牌溝通
五、媒體溝通
（一）自媒體溝通
（二）傳統媒體溝通
六、公務溝通
（一）一般技能
（二）主要細節

第五講、管理技能
一、人事管理
（一）人的分類：自己人、中間人與反對者
（二）人的分層：基層、中層與高層
（三）人的成長：高人指點、貴人相助、小人監督與自己努力
（四）與人相處：優點、缺點、盲點與賣點
（五）人的管理：做事、拿錢、關心、責任與夢想
（六）小人相處：取悅、分類、包容、遠離與規則
二、時間管理
（一）宏觀時間系統分配：3個理念
（二）微觀時間效率管理：6大技巧
（三）做事需要時間保障：問題及應對策略
（四）育人需要時間保障：問題及應對策略
（五）自我成長需要時間：問題及應對策略
三、自我管理
（一）人生五大關鍵點
（二）人生五個年齡階段
（三）自己的角色：系統認知與問題分析
（四）自己的目標：系統認知與問題分析
（五）自己的優勢：系統認知與問題分析
（六）自己的情緒：系統認知與問題分析
（七）自己的格局：系統認知與問題分析
（八）自己的資源：系統認知與問題分析
（九）自己的環境：系統認知與問題分析
四、危機管理
（一）沒能組織優勢，是最大的危機
（二）事前：反思思維
（三）事中：閉環思維
（四）事后：系統思維