項目管理之計劃與執行培訓

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課程大綱

第一部分 項目計劃
1. 確定項目干系人
?干系人識別
?干系人分析
2. 確定項目范圍
?什么是項目范圍
?確定項目需求
?練習：定義滿意的需求有效方法
?定義解決方案
?劃定項目邊界
?工作分解（WBS）
?練習：WBS
3. 確定項目工期
?定義工作任務
?任務排序
?網絡圖法
?關鍵路徑
?練習：關鍵路徑
?資源估算
?工期估算
?編制進度計劃
?甘特圖法
?練習：甘特圖
?加快進度
?項目管理規劃軟件
4. 確定項目成本
?成本估算
?成本預算
?累計成本曲線
5. 確定項目質量
?質量定義
?質量管理工具及方法
?編制質量管理計劃
6. 項目組織設計
?人力資源計劃
?資源占用與利用
7. 項目溝通設計
?溝通管理
?溝通方式
?溝通計劃
?練習：項目團隊溝通
8. 項目風險管理
?風險規劃
?風險應對措施
?練習：項目風險分析與風險應對
9. 項目采購管理
?合同類型
?采購規劃
10.形成綜合計劃
?形成項目管理計劃和項目文件
?設定項目績效基線
第一部分 項目執行

1. 指導與管理團隊
?組建項目團隊
?組織及團隊結構
?領導與管理項目團隊
?練習：情境式管理
?團隊的發展階段
?練習：項目團隊的發展階段
2. 推進項目執行
?管理采購
?選擇合同類型
?管理變更
?管理風險
?客戶溝通協調
?練習：項目沖突管理
?項目的質量保證與控制
?評估并監控項目績效
?沉沒成本
3. 管理項目交付與收尾
?交付項目成果
?范圍確認和客戶驗收
?管理及合約收尾
?經驗總結