九型攻心奪單訓練營
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第一節:把握銷售環節的客戶心理動態
1. 第一次見到你,你要留下什么人設?
2. 從小步快跑推進業務,步步為贏
3. 讀懂拒絕背后的動機,你才是高手
4. 成交其實就是心理游戲:吸引、興趣、對抗、釋放
應用練習:寫出十名你的重要客戶
第二節:高手三到:眼到、心到、謀到
1. 所有你看到的信息,都是客戶情報(提供情報記錄軟件)
2. 給你個高手的情報收集工具
3. 心理應用:觀察、判斷、預測、把握
應用練習:用情報工具記錄客戶信息
第三節:實用九型人格心理學——FBI的讀心術
1. 性格的來源和發展
2. 性格在購買決策中的表現
3. 九型人格介紹
4. 九型人格測試和測試結果講解
第四節:如何面對特別熱情而又很少表達自己愿望的客戶
1. 2號性格的個性特點與決策過程
2. 2號性格的識別
3. 得感情者得訂單
應用練習:在朋友圈中,找出2號性格,進行互動
第五節:如何面對直奔主題而又高調炫技的客戶
1. 3號性格的個性特點與決策過程
2. 3號性格的識別
3. 我只為超越買單
應用練習:在朋友圈中,找出3號性格,進行互動
第六節:如何面對特別有主見又愛答不理的客戶
1. 4號性格的個性特點與決策過程
2. 4號性格的識別
3. 你若懂我,我也懂你
應用練習:在朋友圈中,找出4號性格,進行互動
第七節:如何面對學習能力超強又看起來城府很深的客戶
1. 5號性格的個性特點與決策過程
2. 5號性格的識別
3. 我會用專業對自己負責
應用練習:在朋友圈中,找出5號性格,進行互動
第八節:如何面對小心謹慎又疑神疑鬼的客戶
1. 6號性格的個性特點與決策過程
2. 6號性格的識別
3. 我知道真假,你別想忽悠我
應用練習:在朋友圈中,找出6號性格,進行互動
第九節:如何面對相像力豐富又總是放大需求的客戶
1. 7號性格的個性特點與決策過程
2. 7號性格的識別
3. 不能帶來美好,憑什么要我花錢
應用練習:在朋友圈中,找出7號性格,進行互動
第十節:如何面對高標準完美又極其苛刻的客戶
1. 1號性格的個性特點與決策過程
2. 1號性格的識別
3. 按流程走,按我得標準來
應用練習:在朋友圈中,找出1號性格,進行互動
第十一節:如何面對豪放大氣又暴力控場的客戶
1. 8號性格的個性特點與決策過程
2. 8號性格的識別
3. 江湖大佬做派,說的就是我
應用練習:在朋友圈中,找出8號性格,進行互動
第十二節:如何面對佛系隨和又不斷推脫的客戶
1. 9號性格的個性特點與決策過程
2. 9號性格的識別
3. 你以為我真佛系?是的
應用練習:在朋友圈中,找出9號性格,進行互動
第十三節:集中訓練
1. 按性格分組:確定我最容易被什么打動而接受你
2. 給每個性格的客戶寫一段文字結合一個圖片
3. 課后成交推進策略擬定
第十四節:優秀銷售人員個人的成長經歷
1. 菜鳥怎樣建立強大的自信
2. 進階打怪中的學習路徑
3. 頂級高手的性格特質
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