EAP在企業中的應用訓練

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培訓大綱：

第一部分：EAP綜述篇

一、前言
1、員工個人問題對組織的影響
2、不良職業心理健康，危及組織的生存與發展
3、EAP—人力資源未被開發的領域

二、EAP在企業應用日益普及
1、EAP對企業組織的作用；
2、EAP對企業管理者的作用；
3、EAP對企業員工的作用

三、EAP基本概念
1、EAP定義（員工的福利和基于職業活動的心理幫助計劃）和EAP簡史
2、EAP內容及服務形式
3、EAP模式；
4、與EAP的核心技術
5、EAP在中國：現狀問題未來

第二部分：EAP實務篇
1、為企業心理健康狀況準確把脈
（1）員工心理健康狀況特點
（2）三大心理問題
（3）三大壓力源
2、員工如何通過運用EAP，并提高工作和生活質量實例展現
3、EAP如何幫助員工緩解壓力，疏導情緒實例
4、EAP如何促進員工職場等關系健康和諧實例
5、員工歸屬感增加的實例展現
6、創建企業自有心理健康體系實例展示

二、EAP實施全景案例
1、EAP項目背景與需求
2、EAP項目實施
（1）調查與宣傳：
（2）講座與培訓：
（3）團體與個體咨詢：
3、企業實施EAP六大原則詳解

第三部分：EAP應用篇

一、企業實施EAP入門
1、EAP會談的設置及初次會談
2、問題診斷
3、評估與轉介
4、短程咨詢技巧
5、危機干預
6、治療中的轉介和社區服務
現場EAP演練

二、企業EAP局部應用
1、人才招聘應用EAP案例討論展示
2、壓力與情緒管理應用EAP案例討論展示
3、人際關系沖突應用EAP案例討論展示
4、跨文化適應應用EAP案例討論展示
5、階段性引進EAP案例討論展示
6、季節性引進EAP案例討論展示
7、危機干預時引入EAP案例討論展示

第四部分：EAP在企業中的應用培訓課程總結