當戰略管理遇見德魯克
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培訓大綱:
第一講、德魯克戰略思維方法
1、制定一個戰略,實現你的愿景
2、德魯克制定企業戰略的思維方法是什么?
3、回答德魯克的三個關鍵問題的過程是什么?
4、什么是事業理論?事業理論的基本假設是什么?
5、你的組織目前由誰負責戰略規劃?應該由誰來負責?
小組討論:什么是管理一個企業?
第二講、德魯克的管理思想
1、企業、社會價值觀
2、事業理論
3、管理的任務
4、管理的技巧
第三講、管理的三大任務
1、完成組織的特定目的和使命
2、使工作富有成效,員工具有成就感
3、處理對社會的影響與承擔社會責任
第四講、管理者的五項工作
1、設定目標
2、組織
3、激勵與溝通
4、評估績效
5、培養人才
第五講、德魯克的“系統”
1、管理使各種機構產生績效,所有這些機構組成了社會;
2、社會的機構是社會的器官,管理則是每個機構的器官;
3、機構是為了擔負社會的某種特定功能,完成某種特定的任務而存在;否則,機構就失去了存在的意義;
4、機構的生存取決于管理。
案例:“搶占先機”;
第六講、德魯克戰略思維過程要點
1、使命與企業目的
2、短期目標
3、我們的事業將是什么?
4、行業分析
5、對未來的愿景
6、長期目標
7、外部環境評估
8、評估商業和創新機會及其潛在風險
9、內部評估
10、確立長期目標
11、戰略選擇和決策
12、戰略規劃
13、規劃的執行與領導變革
14、評價、評估和修訂
15制定戰略過程的責任
第七講、制定戰略過程的責任—誰來負責?
1、高層管理者應該對戰略管理的過程負責
2、請附屬的業務部門、職能部門以及運營部門的經理參與
討論—-規劃者的作用
第八講、規劃者的作用—-規劃者應該做與不應該做的事情
1、調研并收集決策需要的信息
2、研究行業以及競爭條件(外部評估,行業評估等等)
3、探索創新機會以及高層管理者需要考慮的戰略問題
4、重新評估外部和內部的變化,為修訂戰略規劃提供支持
5、確立執行戰略的評估機制,建立年度審查程序
第九講、規劃者為什么不能制定戰略
1、經理們可能對戰略沒有承諾
2、經理們可以不對結果負責—-這不是他們的計劃
3、經理們可以在難以決定的問題上與規劃者持不同意見
4、對公司的情況,規劃者往往比第一線的管理者知道得少
5、戰略規劃可能被看作是不具有生產力的、“官僚式的”過程
第十講、戰略規劃應該避免的問題
1、高層管理者以為他們可以把規劃的職責授權給規劃者。
2、市場管理者埋頭于當前事務,以致在長遠計劃上很少花時間
3、其他管理者和員工對做規劃不重視
4、他們是關注浪頭的高低還是關心潮水的流向?
5、沒有確立公司合適的目標(愿景),并在此基礎上確定長遠計劃
6、不知道讓基層管理者參與規劃的必要性
7、沒有把規劃作為衡量管理績效的標準
8、在公司里沒有創造出一種支持規劃而不是抵觸規劃的氣氛
9、認為公司的全面規劃與整個管理過程毫不相干
10、太多的清規戒律,導致缺乏靈活性,缺少寬松的環境以及過于復雜的程序,扼殺了創造性
11、高層管理者沒有就他們制定出來的長遠計劃與部門領導協商
12、高層管理者不愿使用正規的決策機制,而經常憑直覺決策分組討論:戰略管理的過程
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