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高效客戶拜訪培訓

高效客戶拜訪培訓

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交廣國際內訓特色:

運用國際室內體驗式課程教學七步模型進行課程設計

運用交廣國際室內體驗式管理培訓道具進行互動教學

運用當前世界500強企業或結合行業現實案例進行分享

課程以學員為中心,而非講師為中心,倡導“做中學”

課后設計學員個人行動方案,幫助企業驗證學習效果

管理培訓工具課程包可留在企業重復使用,賦能于人

課程收益

通過聚焦客戶期望關注角色動機,通過設計承諾目標控制采購流程。通過對六個銷售拜訪環節的控制和循環改進,將銷售周期大大縮短,并很大程度提高銷售的成功率。

課程大綱

第一章:準備拜訪
w理解客戶期望
w期望鏈接動機
w設計承諾目標
w做好信任準備
第二章:約見客戶
w為什么客戶不見你
w常見的錯誤約見理由
w正確的商業理由才能見到客戶
w設計客戶約見腳本
w按照約訪標準,評估約見腳本
第三章:引導期望
w溝通常見錯誤分析
w傾聽技巧
w提問技巧
w如何進行暖場
w如何進行開場
w建立結構化的溝通方法
w引導期望
w分析障礙
w共建措施
第四章:建立優勢
w什么是真正的優勢
w優勢的四種來源
w從哪些方面體現公司的優勢
w體現產品的優勢的三步法
w鏈接優勢
w確定滿足
第五章:獲得承諾
w承諾鋪墊
w獲得承諾
w分析顧慮
w處理顧慮
w異議處理
第六章:拜訪評估
w訪前檢查
w拜訪控制表的填寫
w訪后評估三要素
【以管窺豹】

【課程建議】
?如果你不知道和客戶見面時怎樣溝通…..
?如果你正為縮短銷售周期而頭疼….
?如果你正在為如何與客戶建立信任發愁…..
?如果你不知道怎樣了解客戶的需求…..
?如果你不知道怎樣讓客戶接受你各方面的優勢…..
?如果你臨門一腳總是射偏……
這門課程將是你的首選,它重點幫助銷售人員建立系統的客戶拜訪的流程與方法,按照客戶的購買決策模型進行有效銷售,最終幫助企業建立共同的拜訪框架與銷售語言。
【學員收益】
?學習一套可靠的拜訪方法論,用于計劃、執行及評估銷售人員銷售拜訪
?把自己的優勢變成客戶的需求,提升競爭力
?建立結構化的溝通方法,使拜訪過程變得可控
?獲得客戶承諾,大大縮短銷售周期
?學習一套共同的銷售拜訪語言

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