專業營銷 銀行精英必由之路

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課程大綱：
第一章背景介紹
1、中國百姓的財富快速增長
2、中國高端客戶的數量激增及未來發展趨勢
3、中國及世界資產配置的發展狀況
4、中國政府對于銀行業的支持與監管（近期監管文件解讀）
5、新時代呼吁專業的理財專家

第二章熱點問題切入資產配置
1、跑贏通脹，人人有責。（貨幣市場投資分析及切入話術）
2、三千點的股市，是上還是下？（股票市場投資分析及切入話術）
3、丹東、海南，是小概率事件？（房市投資分析及切入話術）
4、中國大媽，機會來了嗎？（黃金投資分析及切入話術）
5、保險姓保，如何理解？（保險投資分析及切入話術）

第三章 理財中的常見反對問題及處理
1、反對問題的常見處理方法
2、“理財就是投資”的應對話術及演練
3、“我對理財沒興趣”的應對話術及演練
4、“沒有時間理財”的應對話術及演練
5、“我有錢，不用理財也夠花”的應對話術及演練
6、“我不懂，所以不敢冒險”的應對話術及演練

第四章理財基本原理及方法
1、標準普爾家庭資產象限圖及話術演練
2、生命周期中，各階段的理財重點
3、案例講解：單親媽媽的資產如何打理？
4、案例講解：三口之家的資產如何打理？
5、研討、發表：兩口之家的資產如何打理？
6、簡易理財規劃書介紹
7、練習：制作三口之家的簡易理財規劃書

第五章數據庫營銷
1、目前數據庫營銷存在的問題
1.1）、沒有專人打理
1.2）、不精細 不個性化
1.3）、缺少深度分析
1.4）、缺少專業化產品組合綁定客戶
2、數據庫梳理和盤整
3、數據庫客戶5大分類遞進分級管理
4、數據庫客戶分類進階方法
5、不同層級客戶營銷及維護要點
5.1）、搖擺客戶維護要點
5.2）、到期客戶維護要點
5.3）、中端客戶維護要點
5.4）、高端客戶維護要點
6、客戶習慣養成的三個層面
5.1）、關系
5.2）、服務
5.3）、需求滿足

第六章理財基互聯網時代的盈利模式
1、互聯網時代的盈利模式
2、案例解析：余額寶
3、特色理財產品吸引客戶
4、創新模式，直銷銀行攬儲
5、特色活動引爆客戶圈（分享：一次成功的活動）
6、異業合作——你好我也好