順勢而為五招探明保險營銷
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課程大綱:
第一章背景介紹
1、通過人身保險、健康保險解讀行業數據
2、中國政府大力支持保險業的發展
3、中國百姓的財富快速增長,保險理念不斷成熟
4、中國高端客戶的數量突飛猛進
5、新時代呼吁專業人士
第二章顧問式銷售
1、顧問式銷售的概念及發展歷程
2、顧問式銷售的三個關鍵要點
3、從心理學的角度上,把客戶的需要變成想要
4、客戶購買的兩大動因
5、利用消費心理學的銷售要點
6、提問和聆聽的技巧
7、練習:如何通過提問掌握準客戶的家庭資產情況
第三章 五步提問法
1、五步提問法的心理學支持
2、五步提問法的流程及解析
3、用五步提問法進行子女教育的需求挖掘
1)、愿望問題解說及相應話術
2)、美景問題解說及相應話術
3)、障礙問題解說及相應話術
4)、后果問題解說及相應話術
5)、確認問題解說及相應話術
6)、演練,反饋,點評
4、用五步提問法進行養老的需求挖掘(流程解析、話術、演練)
5、用五步提問法進行健康的需求挖掘(流程解析、話術、演練)
6、用五步提問法進行保障的需求挖掘(流程解析、話術、演練)
第四章通關
1、四個需求進行抽簽
2、要求:五步法問題缺一不可;與原話術出入不超過10%;能夠引發對方思考,并有解決問題的欲望;反對問題不超過兩個
3、通關者及時點評、反饋,學員每人有一次補考機會
4、講師進行點評、總結
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