關鍵人才激勵與發展及年度人力資源計劃

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第一部分：人力資源年度規劃（計劃）
一、開篇案例導入探討：
1、HR的定位和角色責任
2、選錯人或選對但留不住人到底是誰的責任？

二、人力資源年度計劃認知
1、人力資源服務于企業戰略
2、確定HR使命、愿景及戰略目標
3、人力資源計劃涵蓋內容
4、實施人力資源規劃的重點、難點與對策分析

三、HR計劃五階段及影響要素分析
1、公司戰略澄清
2、內部人力資源現狀分析
3、各部門崗位定編狀況和需求分析
4、定公司1-3年人力資源規劃
5、制定人力資源規劃執行的戰術措施

四、人力資源費用預算規劃
1、HR薪資體系建設與完善規劃
2、年度人力成本的預算（包括薪酬福利、招聘、培訓、等各項成本預算）
3、費用預算過程中的要項分析及解決方案

第二部分：年度培訓需求分析
1、導入案例：一個失敗的培訓項目
2、培訓需求分析概要：個人、公司、工作任務三方面
3、培訓需求分析注意要點（與管理改善相結合）
4、培訓需求調查類型及其作用
5、常用培訓需求調查方法介紹
6、選擇培訓需求調查方法時的注意事項
7、不同類型項目的培訓需求調查方法：

第三部分：對目標職位構建勝任素質模型
一、確定目標崗位：
1、定義關鍵績效指標
2、識別成功要素，構建勝任素質模型
3、管理人員的素質模型
4、技術人員的素質模型
5、操作人員的素質模型
6、根據素質要求（知識、技能、行為），開發測評工具
7、專業知識與技能
8、管理與人際技能
9、心理勝任素質
10、職業操守素質
11、確認接班人
12、人才庫的建立（員工信息表）
13、員工自薦
14、部門領導推薦
15、績效考核中的顯明

二、實施員工評估：
1、員工職業興趣調查（員工職業興趣調查表）
2、員工心理素質評估（個人性向測評表）
3、專業技能評估（專業知識與技能考核表）
4、管理技能或人際技能評估（員工勝任素質評估表）
5、員工績效考核（員工績效考核記錄表）

第四部分：構建接班人培養計劃體系
一、設計員工個人發展模式
1、共性培養
2、個性培養（技能、專家、管理）

二、建立人才發展通道
1、縱向發展：晉升通道
2、橫向發展：崗位輪換
3、專業序列發展通道與級別劃分
4、行政發展路線設計

三、制定員工培養與發展計劃
1、根據崗位素質模型，開發相應課程
2、員工指導
3、績效反饋與溝通
4、員工職業生涯規劃

第五部分：關鍵崗位人才的激勵與發展
1、關鍵崗位的確定及人才通道設計
2、關鍵崗位員工職業生涯規劃管理
3、關鍵崗位員工的考核管理辦法及實施要點分析
4、核心人“財”的選拔與培養
5、員工激勵認識及解決方案
6、員工薪酬滿意度的調查與運用
7、長期激勵與短期激勵如何有效結合？
8、長期激勵的幾種常用方法及具體應用方案
9、頭腦分暴：留人的具體措施（經濟與非經濟性的）