終端人才復制與留用秘籍

終端人才復制與留用秘籍課程/講師盡在終端人才復制與留用秘籍專題,百度搜索“交廣國際管理咨詢”終端人才復制與留用秘籍公開課（免費試聽）北上廣深等地開課！芝麻播www.zhimabo.com獨播：終端人才復制與留用秘籍在線直播課程。專家微信18749492090，講師手機13522550408。

課程大綱
第一講：終端人員能力管理——人才復制
視頻賞析：帶教不是說教
一、指定“老帶新”的模式已經過時
案例啟示：行業標桿公司的人才復制系統
實戰工具：門店帶教的3點優化與創新
二、終端人才培育的OPL原則
三、終端人才培育3大工具
1. 三洗
2. 五大機制
3. 六環教練
四、終端需要經常給員工“洗腦”——心態輔導
實戰工具：給員工“洗腦”的2個高效工具
五、6+1聲音法則與實施技巧
六、培育部屬要解決的8大障礙因素
工具表單：人才培育時的10大忌語
落地工具：能力快速復制的5大機制與落地技巧
七、協同出單后的輔導3步曲
現場實操：輔導糾偏的BEST法則
八、終端一對一帶教的6環教練法
九、終端一對多團隊帶教的6個關鍵步驟與實操技巧
專業視頻：《教練困惑：為什么會這樣》
十、業績提升為導向的終端KPI帶教要點
十一、教練式管理者應具備的3大能力
診斷技術：下屬的成熟度
案例實操：現實案例的分析與診斷
十二、人才發展的4階段
十三、四種不同的管理輔導風格特點及其實務
工具表格：自我檢查與改善表
現場實操：D1階段員工輔導管理4步實操與現場復盤
現場實操：D2階段員工輔導管理5步實操與現場復盤
現場實操：D3階段員工輔導管理4步實操與現場復盤
視頻案例：不同階段員工輔導管理視頻案例分析與研討

第二講：終端人員忠誠度管理——人才留用
案例分析：知名品牌店鋪集體離職帶給我們的啟示
思考：終端員工離職的232現象
一、零售行業員工離職的16大原因
二、什么是影響員工忠誠度的第一核心因素
三、吸引跟隨者的3大必備條件
實戰工具：好領導的8大特質和管理實務
案例研討：出現這種情況該怎么辦？
四、95后新生代員工內心的需求
案例分析：新生代員工下屬的管理策略和實戰技巧
五、老員工工作消極的原因分析
案例分析：資格比你還老的下屬相處之道和實戰技巧
六、人才流失的2個階段和3個關鍵節點
實戰技巧：如何覺察與判斷員工是否有了離職念頭
現場實操：離職念頭確認溝通技巧與現場演練
七、終端留人3大保障
八、下屬最希望上司做到的3件事情
案例研討：知名品牌標桿店長留人管理經驗
九、留人的“CARE”4要素和終端實操技巧
實戰技巧：怎樣做好心理學的“首輪效應”
十、尊重欣賞下屬的3個境界
現場實操：80%的管理者都存在的“管理錯位”
十一、實戰剖析馬斯洛需求層次理論在終端留人的應用
工具表單：增加員工的“內在薪酬”
十二、如何打造科學合理的人才激勵系統
十三、如何做好員工關系管理
十四、為什么終端會出現“老員工”現象
十五、讓“老員工”滿血復活的3個核心要點和注意事項