贏銷大客戶的策略與技巧訓練
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課程大綱
第一講:銷售流程策略
1.“收集信息,客戶評估”
2.“策劃拜訪,建立關系”
3.“理清角色,確定目標”
4.“有效交流,影響標準”
5.“準備充分,優勢呈現”
6.“防范異議,促進成交”
7.“商務談判,簽訂合同”
第二講:客戶篩選策略
1. 展開銷售前必須弄清的4個問題
2. 評估客戶風險的7個因素
3. 制定客戶風險評估表
4. 將客戶進行分類排序
第三講:尋找關鍵人策略
1. 銷售對象的價值角色
2. 關鍵人與關鍵意見領袖
3. 如何判斷一個人的影響力
4. 哪些人有資格成為關鍵意見領袖
5. 尋找關鍵人和關鍵意見領袖的方法
第四講:準確關聯策略
1. 溝通意愿
2. 決定溝通意愿的因素
3. 銷售人員的角色
4. 合適溝通者
5. 關聯資源
第五講:有效競爭策略
1. 競爭的概念
2. 競爭的地位
3. 競爭的策略
4. 競爭的戰術
5. 競爭的關聯
第六講:雙贏談判策略
1. 談判前的準備
2. 了解談判對手
3. 開價一定要高于實價
4. 不接受對方的第一次還價
5. 除非交換,絕不讓步
6. 虛設上級領導
7. 反悔策略
第七講:絕對成交
1. 售前準備
2. 有效面談
3. 確認需求
4. 選擇標準
5. 方案呈現
6. 防范異議
7. 促進成交
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