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零成本激勵工作坊

零成本激勵工作坊

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第一講:零成本激勵概述
現場測試:激勵能力自我測試
一、零成本激勵認知
1. 尋根探源:從人的行為過程來認知什么是激勵
互動研討:除了加薪,員工最希望要什么?
2. 對比分析:激勵與獎勵的區別
3. 對比分析:激勵與操縱的區別
案例分析:案例分析:海底撈成功的秘密是什么
4. 成功心法:“把員工當人,動詞應該是什么”調查結果
二、物質激勵與零成本激勵
1. 主題講授:物質激勵概念與常見形式
2. 管理技巧:物質激勵的先后順序
視頻研習:什么是零成本激勵
3. 對比分析:物質激勵與零成本激勵的對比
4. 核心要領:零成本激勵兩點認知
5. 真知灼見:正確認識零成本

第二講:零成本激勵三部曲
一、選準對象
1. 重要法則:人才的2、7、1法則
2. 核心要領:員工分析之能力與意愿
互動研討:員工的工作信心來自于哪里?
3. 實用技巧:如何篩選激勵對象
視頻研習:電視劇《商道》給三個人每人一斗米
二、了解需求
1. 組織練習:員工的需求測試
2. 重溫經典:馬斯洛需求理論
3. 重要原理:激勵的雙因素理論
4. 實用技巧:了解員工需求方法
工具表單:《員工分類手冊》
現場測試:領導對下屬了解多少
工具表單:員工非經濟性主導需求清單
5. 現象解析:不同年代,員工需求也不同
三、滿足需求
1. 實用技巧:一把鑰匙開一把鎖,激勵才能收到奇效
2. 實用技巧:把握滿足員工需求的時機
3. 實用技巧:把握滿足員工需求的尺度
4. 實用技巧:把握滿足員工需求的效果
5. 實用技巧:如何滿足員工的正當需求
6. 對照檢查:管理者零成本激勵下屬行動情況點檢表

第三講:零成本激勵五大法寶
一、法寶一:認可
1. 成功心法:員工最想要的竟然是這個
案例分析:女保潔員的故事
2. 實用方法:認可員工三要
3. 實用技巧:表達認可的方法
4. 實例舉證:韋爾奇的便條
5. 實用技巧:加強認可效果的21個妙招
互動練習:感恩贊美卡
二、法寶二:尊重
案例分析:廠長的苦惱
視頻研習:史玉柱:平等對待下屬
案例分析:美國通用電氣公司全員決策
1. 實用方法:全員決策方法
2. 管理技巧:尊重員工職業生涯發展
三、法寶三:關懷
案例分析:惠氏公司是如何關愛員工
1. 實用方法:說說貼心話
2. 他山之石:知名企業人性化關懷員工事例
工具表單:員工滿意度測評
工具表單:表格:管理者贈言
3. 實例舉證:網友曬年終獎:遲到券大姨媽券被贊有才
4. 實例舉證:公司為留住員工出奇招 設3天帶薪“失戀假”
案例分析:員工請“情緒假”
5. 他山之石:某公司員工關懷體系
四、法寶四:信任
視頻研習:電視劇《大染坊》不派賬房先生的啟示
1. 總結提煉:信任帶來的好處
2. 工作方法:信任員工的三個方面
案例分析:領導與對員工對話,助其重建自信
互動研討:信任與放任的區別是什么
五、法寶五:榮譽
視頻研習:電影《別拿自己不當干部》王喜去楊雪家送證書
1. 方針指導:榮譽激勵兩方面
2. 方法實操:開辟“榮譽宣傳欄”
3. 工作方法:用員工的名字命名某項事物
4. 方法實操:頒發內部證書或聘書
互動研討:如何讓“員工在親朋面前有面子”?

第四講:零成本激勵管理實踐
一、目標激勵
現場測試:目標激勵能力自測
1. 工作方法:樹立組織的共同愿景
2. 實用技巧:用共同的目標指引員工勇往直前
3. 工作方法:讓員工良好的發展機會清晰可見
4. 實用方法:制定組織與個人目標
5. 工作方法:制定重點改善目標
課堂練習:員工制定個人年度十大目標
二、參與激勵
1. 實用方法:開展合理化建議活動
2. 實用方法:共同制定目標
3. 實用方法:分別承擔改善責任
4. 方法實操:采用民主決策制度
5. 實用方法:注重過程參與
6. 方法實操:參與中實現信息共享
視頻研習:馬云:對團隊不隱瞞任何東西
案例分析:一日廠長制緩解勞資矛盾
互動研討:工作中哪些事情可以讓員工參與決策?
三、情感激勵
現場測試:感情激勵能力自測
1. 方法實操:建立員工互助基金委員會
2. 實用方法:舉辦生日/婚禮慶祝會
3. 方法實操:記錄員工的愿望,并幫助他們實現
課堂練習:給員工寫個人評語
4. 實用方法:給員工的父母寫信/寄禮物
5. 方針指導:關心員工本人,而不只是工作

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